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카페24 창업센터 100호점 돌파…"온라인 사업자 성공 돕는다"
전자상거래 플랫폼 카페24는 '원주기업도시점' 창업센터가 문을 열면서 100호점을 달성했다고 22일 밝혔다. 카페24의 창업센터는 온라인 창업자들에게 사무공간 제공은 물론 △1:1 컨설팅 △스튜디오 대관 △택배 서비스 △온·오프라인 창업 교육 등 창업에 필요한 각종 서비스를 지원한다. 2011년 1호점을 시작으로 2016년 20호점, 2019년 50호점에 이어 이번에 100호점을 달성했다. 카페24 창업센터에 입주한 온라인 사업자의 수는 누적 2만4000명이 넘는다. 2018년 1만1000명보다 2배 이상 늘었다. 창업센터가 제공하는 인프라와 전문 서비스를 활용해 빠르게 성장하는 온라인 창업 성공 사례도 지속된다. 라이프스타일 브랜드 '슬립타이트오브젝트'는 여행지 감성을 담은 패브릭포스터, 러그 등을 판매한다. 2021년 카페24 창업센터에 입주해 신속하고 정확한 택배시스템, 세무 컨설팅 등을 여러 서비스로 사업 효율성을 끌어올렸다. 창업 첫해 매출 1억원을 넘기는 성과를 얻었다. 10~20대 고객 대상으로 인기를 얻고 있는 패션 브랜드 '엘피롬'도 창업센터에 입주한 이후 촬영 스튜디오 활용과 센터 내 교류활동 등으로 외형을 확장할 수 있었다. 이재석 카페24 대표는 "기발한 아이디어를 보유한 예비·초기 창업자가 카페24 창업센터를 만나 빠르게 사업을 성장시키는 사례가 다수 나오고 있다"며 "앞으로도 온라인 사업자의 쉬운 창업과 빠른 성장을 지원할 수 있도록 서비스를 고도화할 것"이라고 말했다. | 김사무엘 기자 2023.03.22 11:46
1년반만에 신제품 'V7' 공개한 세라젬, 이번엔 생리통 완화
세라젬이 25년의 '세라젬 테크놀로지'가 집약된 신제품 '마스터 V7 메디테크'를 공개하고 오는 24일부터 예약판매에 들어간다. 정식 출시일은 다음달 초다. 세라젬이 척추 의료가전 V6를 내놓은 지 1년6개월 만의 신제품이다. 마스터 V7은 △인체공학적 이해에 기반한 척추 기술인 '스파인테크' △열원소재에 대한 열공학 기반 온열 기술인 '써멀테크' △효능·효과가 검증된 의료기기 기술 '메디테크' 등 세라젬의 세가지 핵심 기술을 접목한 것이 특징이다. 인체의 기둥인 척추 전반에 걸쳐 온열과 마사지를 해 추간판(디스크)탈출증 등 척추 질환 치료와 근육통 완화, 혈액순환 개선에 도움을 준다. 특히 이번 신제품의 경우 처음으로 생리통 치료 효과를 식약처로부터 인증 받은 것이 특징이다. 복부 온열 LED(발광다이오드)를 활용, 가시광선을 방출해 자궁 평활근의 수축·이완 기능을 회복시키고 원발성 월경통(생리통) 치료에 도움을 준다. 또 '척추 견인 알고리즘' 특허를 바탕으로한 '수직 견인 마사지' 기능을 통해 추간판(디스크)탈출증 등 척추 질환 치료 목적으로 활용할 수 있다. 마스터 V7이 확보한 사용목적은 모두 5개로 △추간판(디스크)탈출증 치료 △퇴행성협착증 치료 △근육통 완화 △혈액순환 개선 △생리통 치료 등이다. 마스터 V7은 스파인테크 기반 4세대 '세라코어 엔진'을 적용해 온열과 지압 마사지를 척추 부위에 집중한다. 마사지 휠을 직접 가열하는 방식으로 최대 65도의 집중 온열을 지압마사지와 동시에 가능하게 했다. 또 스파인스캔 기능으로 각 척추 부위별 하중을 정밀 측정해 척추 길이와 굴곡도를 계산해 사용자 체형에 맞는 정교하고 부드러운 마사지를 한다. 마사지 모드는 7개의 표준모드 외에 경추(목·어깨), 흉추(등), 요추(허리) 등 부위별 집중 모드로 원하는 집중 마사지 부위를 선택할 수 있다. 새롭게 추가된 경추 모드의 경우 '틸팅 마사지' 등 목과 어깨에 특화된 마사지 패턴과 스트레칭으로 주변의 뭉친 근육을 집중적으로 압박하고 풀어준다. 이밖에도 △다리 부위별 마사지인 에어셀 마사지기 △9단계 강도 조절과 3단계 속도조절 기능 △편안하고 부드러운 컴포트 매트 △보조부를 열고 닫을 수 있는 이지 슬라이딩 등 각종 편의 요소들도 적용됐다. 오는 24일부터 31일까지 전국 130여개 웰카페 등 오프라인 매장과 직영몰, 홈페이지를 통해 마스터 V7 사전 예약을 진행한다. 사전 예약자에게는 기본 사은품 외에 거치형 스마트폰 스탠드, 정구호 헬스테리어 키트 등 특별 사은품을 추가로 준다. | 지영호 기자 2023.03.22 10:44
"여기가 아가동산 돈줄"…아이브 소속사, 신나라레코드 손절
성범죄 혐의로 재판 중인 기독교복음선교회(JMS) 총재 정명석 등의 실체를 다룬 넷플릭스 다큐멘터리 '나는 신이다'의 파장이 연예계에도 미치고 있다. 이 가운데 걸그룹 '아이브' 소속사 스타쉽엔터테인먼트(이하 '스타쉽')는 아가동산 교주 김기순이 회장직을 맡고 있는 신나라레코드를 신곡 음반 판매 사이트 목록에서 제외했다. 지난 20일 스타쉽은 아이브 공식 팬카페에 내달 10일 발매되는 아이브의 정규 1집 예약 판매 공지를 올리며 음반 판매 사이트의 주소를 안내했다. 해당 사이트 목록에는 핫트랙스, 알라딘, YES24 등이 포함됐지만 아이돌 음반 판매 '전통 강자'인 신나라레코드는 목록에서 제외됐다. 신나라레코드는 미디어신나라가 운영하는 음반 체인점으로, 주로 아이돌 음반을 판매하며 음반시장 침체기에도 강자 자리를 지켜왔다. 아이돌 팬들 사이에서는 이른바 '온신오핫'(온라인은 신나라레코드, 오프라인은 핫트랙스)라는 말까지 생겨날 정도다. 그러나 '나는 신이다' 공개 이후 아가동산 교주 김기순의 주 수익원이 신나라레코드의 전신 '신나라유통'이라는 정보가 공유되자 K팝 팬들은 신나라레코드 불매 움직임도 벌이는 모습이다. 아가동산은 1982년 김기순이 창시한 신흥 종교로, 신도 살해 암매장 등으로 큰 논란을 일으킨 바 있다. 신나라레코드가 제외된 것을 본 아이브 팬들은 "스타쉽 멋지다" "엔터테인먼트사가 앞장서서 팬 사인회 같은 이벤트도 다 손절하길" "스타쉽이 올해 제일 잘한 일" 등 반응을 보였다. 한편, 지난 20일 아가동산 측은 넷플릭스 코리아를 상대로 낸 '나는 신이다' 방송 중단 가처분 신청을 취하했다. 넷플릭스 코리아는 한국에서 구독 계약만 담당할 뿐, '나는 신이다' 방영권은 넷플릭스 미국 본사에 있어 가처분 신청이 무의미하다고 판단한 것으로 풀이된다. 다만 제작사인 MBC와 담당 프로듀서를 상대로 한 가처분은 유지했다. 사회 > 사건 | 홍효진 기자 2023.03.21 18:32
로봇바리스타 스토랑트시스템 도입, 유성구청 민원인 쉼 해결
대전광역시 유성구청은 민원인들의 쉼터이자 면담장소, 미팅장소로 사용되던 '쉼' 카페를 운영하고 있었으나 다양한 운영상의 어려움으로, 스토랑트 무인카페를 운영하고 있는 주식회사 스토랑의 로봇바리스타 스토랑트시스템을 도입했다. 이로 인해 근무자의 노동이 쉼으로 바뀌고, 유성구청 민원인들과 구청직원들의 쉼터로 바뀌었다. '더 좋은 미래로!' 라는 유성구청의 표어처럼 미래지향적이고 첨단기술이 접목된 스토랑트 시스템은 24시간 운영이 가능하고 사람의 노동력을 최소화 할 수 있으며, 장기적 관점에서 볼 때 경제적 측면도 도움이 된다.주식회사 스토랑의 여의구 대표는 이번 유성구청과의 콜라보레이션을 계기로, 전국의 지자체와 협업을 통해 직원과 민원인들의 쉼터를 제공하고 카페로써의 공간과 시간, 재미를 제공할 것이라고 전했다. 스토랑은 무인카페를 운영할 뿐만 아니라, 무인결재 키오스크, 서빙로봇, 바리스타로봇, 비말차단살균테이블 등 다양한 첨단 디바이스를 연구, 개발 판매하는 기업이다. 산업 > 일반 | 김재련 기자 2023.03.21 17:19
탑크리닝업, 3월 창업설명회 성료…'3in1' 창업모델 첫 공개
"1매장 3아이템 결합 통해 매장 유지비용 커버할 수 있어 예비창업자들 높은 관심 보여" 세탁전문점 프랜차이즈 탑크리닝업은 지난 15일 경기 고양시 베터라이프 본사에서 진행한 2023년 첫 창업설명회를 성공적으로 마쳤다고 21일 밝혔다. 탑크리닝업은 이번 창업설명회에서 최근 세탁시장의 트렌드, 창업 절차, 가맹점 운영 노하우 등 예비창업자들에게 필요한 정보들을 전달했다. 더불어 올해 새롭게 선보이는 탑크리닝업의 '3in1' 멀티숍 창업모델도 처음 공개했다. 이는 고물가와 경제 불황에 따른 점포 복합화 경향이 심화됨에 따라 한 매장에서 매출 시너지를 높일 수 있는 3가지 아이템을 결합한 세탁 창업모델로, 고객은 한 곳에서 편리하게 원스톱 세탁서비스를 이용할 수 있고, 점주는 복합매장으로 점포 효율성 및 부가수익을 높일 수 있는 것이 특징이다. 업체 측에 따르면 3in1 모델은 운영방식에 따라 2가지 타입으로 나뉜다. 유인매장 형태인 '탑크리닝업'은 세탁편의점에 무인세탁함과 무인카페를 결합하는 방식이다. 낮에는 사람이 상주하는 유인 세탁편의점으로, 밤에는 탑크리닝업이 자체 개발한 무인세탁함을 통해 무인으로 운영, 여기에 빨래방과 잘 매치되는 사업인 무인카페를 더해 24시간 수익구조가 가능하도록 설계했다. 무인매장 형태인 '탑워시케어'는 셀프빨래방 매장에 기존의 유인 세탁편의점 대신 무인세탁함을 설치하여 24시간 무인으로 운영이 가능한 무인세탁편의점 시스템을 구축하고, 무인카페를 결합했다. 기존 오프라인 기반의 세탁편의점 사업을 무인세탁함으로 전환해 인건비 부담 없이 100% 완전 무인매장으로 운영할 수 있다. 산업 > 일반 | 이동오 기자 2023.03.21 16:55
연 20% 이자 낸대도 '퇴짜'…돈줄 마른 서민, '414%' 사채 돌려막기
[MT리포트]돈 구할 곳 없는 서민들(上) 생활이 팍팍해진 서민들이 금융회사를 찾지만 '문턱'이 높다. 소득이 적다는 이유로, 신용이 낮다는 이유로 돈을 빌리기 어렵다. 금리가 높아 돈을 빌려주기도 어렵다. 급전이 필요한 서민들은 수백%의 이자를 내고 불법사채를 찾는다. ━70만원 빌리는데 매주 16만원 이자…돈 급한 서민, 불법사채 늪에━ #마트에서 근무하는 A씨는 급전이 필요해 금융권을 찾았으나 이미 대출이 있고, 신용점수가 낮아 추가 대출이 힘들다는 답을 받았다. 급전 창구를 수소문하던 중 일주일 뒤 상환 조건으로 70만원 대출이 가능하다는 곳을 알게 됐다. 불법업체는 선이자 16만원 제외하고 54만원 입금해줬다. 하지만 상환이 어려지면서 A씨는 이자로 매주 16만원씩 석 달을 냈다. A씨는 이자를 내기 위해 또 다른 불법 업체를 찾아야만 했다. 서민들의 급전 창구가 말랐다. 저축은행·캐피탈 등 제2금융권은 물론 대부업체까지 대출 문턱을 높였다. 고금리로 조달비용이 늘었으나 대출 금리는 법정최고금리에 막히자 대출 창구를 아예 닫은 곳도 상당수다. 서민들은 '카드 돌려막기'는 물론 '사채 돌려막기'에 빠지고 있다. ◇ 대부업 신규대출 1년 사이 89% 급감...대형사 15곳 신규대출 중단 13일 국회 정무위원회 소속 최승재 국민의힘 의원실이 한국대부금융협회로부터 제출받은 자료에 따르면 등록 대부업체 중 NICE신용평가 기준 상위 69곳의 지난 1월 신규대출 금액은 428억원으로 1년 전과 비교해 88.9% 감소했다. 지난 1월 신규 대출 이용자는 6084명으로 전년(3만1065명)보다 5분의 1 수준으로 떨어졌다. 신규대출 금액·이용자 감소는 자금조달 금리가 급격히 높아진 지난해 4분기부터 두드려졌다. 상위 대부업체 16곳의 신규 차입금리는 지난해말 8.65%까지 올랐다. 연초와 비교해 3.51%포인트(p) 상승했다. 대부업권은 조달금리가 높아지자 신규 차입액을 줄이고, 대출 문턱을 높였다. 법정최고금리(20%)로 이자를 받아도 조달비용과 관리비용 등을 감안하면 마진이 남지 않아서다. 연체율까지 지난 1월 11.8%로 상승했다. 대형 회원사(25곳) 중 15곳은 아예 신규대출을 중단했다. 연 20%에 육박하는 이자를 낸다고 해도 서민들은 돈 빌릴 곳이 없는 셈이다. 특히 저신용자의 금융권 이탈이 가속화되고 있는 것으로 전해진다. 아예 대부업체들은 최근 신용대출을 줄이고, 주택담보대출을 늘리고 있다. ◇ 급전 막히자, 카드 돌려막기 중...리볼빙 잔액 7.3조 '역대 최고' 급전 창구가 막히면서 발생한 현상이 카드 리볼빙 서비스 이용 증가다. 리볼빙은 카드대금의 일정 금액만 먼저 내고 나머지는 다음 달로 넘겨 결제하는 서비스다. 보통 카드대금의의 10%를 내면 나머지는 결제를 이월할 수 있다. 지난 1월말 기준 신한·삼성·KB국민·현대·롯데·하나·우리 등 7개 카드사의 카드리볼빙 이월잔액은 7조3625억원으로 지난해 같은 기간보다 18.2%(1조1357억원) 증가했다. 역대 최고 수준이다. 리볼빙은 카드론과 달리 금융상품이 아니라 부가서비스로 분류돼서 쉽게 이용할 수 있고, DSR(총부채원리금상환비율) 규제에서도 제외된다. DSR 규제 대상인 카드론의 잔액은 1년 전과 비교해 1.7% 증가에 그쳤다. 돈이 필요한 서민들이 카드결제를 미루고 그 돈을 다른 곳에 쓰는 것이다. 이월된 금액에는 고율의 수수료(15.49~18.53%)가 붙고, 이월 금액이 만큼 약정결제금액도 늘어나는 악순환이 빠진다. 이미 업계에서는 한계차주의 유입이 상당부분 발생했을 것으로 전망한다. ◇ 불법사금융 유입 최대 3.8만명 추산...지난해 신고센터 접수 12.3만 대부업에서도 밀려나고 '카드 돌려막기'도 한계가 온 서민들은 불법사채의 유혹에 빠지기 쉽다. 금융연구원에 따르면 2021년 7월이후 1년간 대부업 이용 감소로 불법사금융에 유입된 규모는 최소 1만8000명에서 최대 3만8000명에 이르는 것으로 분석된다. 금융감독원 불법사금융 피해신고센터에는 지난해에만 12만3233건의 신고가 접수됐다. 불법금융광고 차단 의뢰 건수도 1만7435건으로 전년보다 8.4% 증가했다. 불법사금융 피해를 줄이기 위해 정부는 '불법사금융 척결 범정부 TF(태스크포스)'를 구성하고 수사·단속 강화, 피해예방·구제를 위한 제도개선 등에 나섰다. 불법금융광고 모니터링도 강화했다. '긴급 생계비 대출'도 이달 내놓을 계획이다. 이수진 금융연구원 선임연구위원은 "최근 불법사금융이 네이버, 다음 카페 등 비대면 영역에서 많이 발생한다"며 "불법 사업주체가 너무 많아 일일이 단속하기는 어렵지만 포털에서 소비자에게 불법사금융 관련 광고 등의 노출을 제한하는 것은 가능해 보인다"고 말했다. ━"42 빌리고 이자 10 드려요"…온라인·사채시장 떠도는 급전 난민들━ 제도권 금융권에서 대출을 받지 못하는 서민들이 불법 사채시장뿐 아니라 온라인 시장을 전전하며 고금리 대출을 받는 사례가 늘고 있다. 연이율 최대 2500%를 넘기는 경우도 있다. 모두 불법이다. 특히 청소년들은 무방비로 노출돼 있어 대책 마련이 시급하다는 지적이 나온다. 13일 한국대부금융협회에 따르면 지난해 불법사채를 이용한 이들의 평균 대출액은 382만원, 평균 거래기간은 31일이다. 평균금리는 연 단위로 환산하면 414%다. 짧은 기간에 비교적 소액 즉, '급전'이 필요한 서민들이 법정 최고금리를 훨씬 넘는 불법 사채시장으로 빠진 것이다. 불법 사채시장뿐만이 아니다. 중고거래 플랫폼 등 온라인 불법 사금융도 횡행한다. 최근 한 중고거래 플랫폼에는 '42 빌리고 이자 10 드려요 3일 뒤 월급'이라는 제목의 글이 올라왔다. 작성자 A씨는 "보증금이 모자란다"며 게시글을 올렸다. A씨가 제시한 사흘 동안의 이자 10만원은 원금의 24%가량으로 연이율로 환산하면 2500%가 넘는다. 다른 작성자 B씨는 같은 플랫폼에 8만원을 빌려주면 1주일 뒤에 원금의 25%에 해당하는 이자 2만원을 더해 갚겠다는 글을 올렸다. 해당 플랫폼 관계자는 "현재 두 게시글 모두 차단한 상태로 거래가 이뤄졌는지는 확인할 수 없다"고 말했다. SNS(소셜네트워크서비스)를 중심으로 '스스로 나를 구제한다'는 뜻의 '내구제대출' 광고도 성행한다. 대표적인 방식은 휴대폰을 이용한 이른바 '휴대폰깡'으로 대출 신청자가 본인 명의로 휴대폰을 개통해 넘기면 업자가 50만~100만원 수준의 금액을 빌려주는 방식이다. 이후 업자는 공기계를 처분해 차익을 남긴다. 이런 방식으로 개통된 휴대폰을 타인에게 제공하는 행위는 전기통신사업법 위반에 해당하기 때문에 휴대폰을 넘겨준 채무자도 형사 처벌 대상이 된다. 업자들에게 넘긴 휴대폰의 사용요금이 빌린 돈의 수십 배에 달하는 피해를 입을 수도 있다. 더 큰 문제는 경제능력이 없는 미성년자도 불법 사금융에 노출돼 있다는 점이다. 주로 청소년을 대상으로 아이돌 상품이나 게임 아이템을 살 돈을 빌려준 뒤 수고비 명목의 이자와 지각비(연체료) 등을 받는 이른바 '댈입'(대리입금)이 대표적이다. 불법 대리입금 광고는 2019년 1211건에서 지난해에는 1~8월 집계된 것만 3082건으로 늘었다. 업자들은 SNS에 10만원 내외의 소액을 2∼7일간 단기로 빌려준다는 내용의 광고글을 통해 대출자를 모집한다. 요구하는 수고비는 20~50%수준(연 환산시 1000~3000%)이다. 또 늦게 갚으면 시간당 2000원가량의 수고비를 부과한다. 금융당국은 불법 사금융을 척결하겠다고 나섰다. 금감원은 폭행 또는 협박을 동반한 불법 사금융 범죄는 수사기관에 수사를 의뢰하고 정보 공유 등 사건 처리에 공조한다는 방침이다. 단속을 강화하고 불법 사금융의 위험성을 알리는 홍보도 강화하기로 했다. 전문가들은 법정 최고금리 조정이 필요하다고 조언한다. 성태윤 연세대 경제학과 교수는 "현재 법정 최고금리는 금리가 낮았을 때 설정됐는데 고금리로 돌아선 만큼 조정이 필요하다"고 밝혔다. 금융 > 정책 | 김남이 기자, 이용안 기자, 김도균 기자 2023.03.14 08:00
[광화문]담배광고 20만원에 목숨 걸게 방치 말라
국내에 편의점이 처음 등장한 것은 1982년이다. 불혹을 넘긴 편의점은 이제 더이상 생필품이 급하게 필요할 때만 찾는 곳이 아니다. 각종 신선식품까지 파는 슈퍼마켓이고 비상약을 파는 약국이며 간편식이나 커피를 마시는 음식점이고 카페다. 일상생활의 플랫폼이기도 하다. 택배는 이제 거의 모든 편의점이 취급하고 있고 세탁물을 맡기고 찾는 곳, 중고 물품 거래 중개, 카쉐어링, 타이어 렌탈, 전기차 충전도 가능하다. 하지만 사람들이 별로 인식하지 못하는 것이 하나 있다. 사람의 발길이 닿는 골목 곳곳에, 24시간 환하게 불을 켠 편의점은 지역 안전의 거점 역할도 한다. 데이트 폭력과 성범죄로부터 여성의 안전을 지키고 길잃은 아이를 찾아서 보호한다. 재해가 발생하면 근처의 편의점에서 긴급 구호품을 지원하고 이태원 참사 이후엔 자동심장충격기를 배치하는 편의점도 늘고 있다. 편의점이 '미니파출소' 역할까지 하지만 정작 편의점 근무자들은 안전하지 않다. 심야에 혼자 근무하는 점주나 아르바이트생이 범죄에 노출돼 있었던게 어제 오늘 일은 아니지만 그들은 요즘 더 불안함을 호소한다. 작년 7월부터 시작된 담배 광고 규제 때문이다. 국민건강증진법 제9조의 4는 '영업소 외부에서 담배 광고가 보이지 않을 경우에만 실내 담배광고를 예외적으로 허용'하고 있다. 청소년 흡연 방지를 위해 2011년 만들어진 규제다. 위반하면 징역형(1년 이하)까지 가능한 '무거운' 범죄다. 하지만 그동안은 유명무실했다. 보건복지부가 2019년 서울시 초중고 200개교의 교육환경보호구역에 위치한 담배소매점을 조사한 결과, 담배광고가 외부에서 보이는 경우가 72%였고 그중 편의점이 93%로 가장 높았다. 그동안 단속이 없었기에 규제가 있다는 것도 모르는 점주가 절반에 달했다. 죽어있던 규제는 감사원이 살려냈다. 감사원이 보건복지부에게 "왜 단속하지 않느냐"고 지적했고 복지부는 2022년 7월부터 단속하겠다고 선언했다. 편의점들은 부랴부랴 외부에서 내부가 잘 보이지 않도록 유리창을 불투명 시트지로 도배했다. 외부에서 위험이 처한 사람들이 편의점으로 들어가 도움을 청하 듯 안에서 위험에 처한 직원은 외부에서 누군가 도움을 줘야 한다. 편의점 범죄는 매년 증가해 왔지만 이제 외부에서 보이지도 않으니 더 불안할 수밖에 없다. 지난달 8일 인천에서 30대 남성이 편의점 업주를 흉기로 찔러 살해한 사건은 불안을 증폭시켰다. 누군가는 담배광고 안하면 되는거 아니냐고 할지도 모르겠다. 담배광고로 편의점 주인이 얻는 수익은 한달에 20만~30만원 정도다. 점주 본인 인건비 정도 건지는 편의점이 수두룩하다는 점을 감안하면 그 돈이 적다고 할 수는 없다. 하지만 돈의 많고 적음을 떠나 규제가 타당한지부터 따지는게 먼저다. 청소년 흡연을 막아야 한다는 명제는 절대선이지만 그 방법이 효과는 불분명하고 지킬 수도 없는 엉뚱한 규제라면 다른 얘기가 된다. WHO(세계보건기구) 담배규제기본협약은 미성년자 보호를 위해 담배를 영업소 내에 진열하는 등의 행위를 금지하도록 권고하고 있다. 우리나라도 2005년 이 협약을 비준했다. 현재 70개국은 담배제품을 보이지 않게 진열토록 규제하고 있고 그보다 더 많은 나라들이 영업점내 담배광고를 원천 금지하고 있다. 우리 국회에는 이 협약의 취지에 맞춰 담배 진열과 노출을 전면 금지하는 법안부터 학교 주변 영업점만 금지하는 법안, 의도적으로 외부에 보이도록 광고하는 행위만을 규제하는 법안까지 스펙트럼이 다양한 개정안이 상정돼 있다. 하지만 2020년에 제출된 이 법안들은 3년 가까이 잠자고 있다. 법안들이 국회에서 잠자는 사이 청소년 흡연율은 올라가고 편의점 점주들은 잠재적 범죄자가 되든지, 범죄에 노출될 위험에 떨고 있다. 이제 결론을 낼 때 된 것 아닌가. 담배 진열이나 광고를 전면 금지하고 불투명 시트지를 떼어내든지, 지금처럼 진열과 광고를 허용하겠다면 지킬 수 있는 규제를 하자. 20만원에 목숨 걸도록 방치하지 말고. | 김진형 산업2부장 2023.03.14 03:10
카페24, 코스맥스 '쓰리와우' 홈페이지 구축…"고객 맞춤형 서비스"
전자상거래 플랫폼 카페24는 코스맥스의 맞춤형 뷰티&헬스 플랫폼 '쓰리와우'(3WAAU) 홈페이지 구축을 지원했다고 13일 밝혔다. 쓰리와우는 설문을 통해 고객에게 맞는 맞춤형 상품을 구입할 수 있는 서비스를 제공한다. 피부·모발 진단 전문 데이터를 바탕으로 AI(인공지능) 알고리즘을 활용한 두피와 모발 타입 검사를 실시한다. 진단부터 처방까지 1분이면 가능하다. 쓰리와우는 카페24 오픈 API(응용 프로그램 인터페이스)를 활용해 개인 맞춤 진단 컨설팅 서비스와 주문 제작에 최적화한 서비스를 구현했다. 코스맥스 내부 전사적자원관리(ERP) 시스템과 생산관리 시스템의 데이터를 연동하고 고객별로 진단과 처방 결과를 보여주는 기능을 개발했다. 리뷰, 챗봇, 선물하기 등 다양한 쇼핑 기능을 연결해 고객의 서비스 이용 편의성과 쇼핑 경험을 높였다. 고객들은 편리하게 챗봇 상담 안내를 받아볼 수 있다. 이재석 카페24 대표는 "카페24 플랫폼은 기업들이 원하는 기능을 자유롭게 맞춤형으로 확장할 수 있어 대기업 고객이 계속 늘어나고 있다"며 "앞으로 기업들이 전자상거래 사업을 조기 성장시킬 수 있도록 안정적인 인프라와 서비스 고도화를 지속할 것"이라고 말했다. | 김사무엘 기자 2023.03.13 10:15
아이엔지스토리, 삼성전자와 협약 "스마트 무인 공간 생태계 구축"
스터디카페 브랜드 '작심' 운영사인 아이엔지스토리(대표 강남구)가 삼성전자와 협약을 통해 스마트 무인 공간 운영 사업 혁신 및 생태계 조성을 추진한다. 아이엔지스토리는 지난 2월 24 삼성전자와 스마트 무인 공간 운영에 대한 전략적 상호협력을 위한 업무협약(MOU)을 맺었다고 밝혔다. 이날 행사에는 아이엔지스토리 강남구 대표, 삼성전자 한국총괄 B2B팀 오치오 부사장 등 양사 주요 인사가 참석했다. 스마트 무인 공간 생태계 조성을 위해 양사는 국내 최대 규모의 프리미엄 스터디카페 · 독서실 브랜드 '작심'을 비롯해 커피 프랜차이즈 '커피온리', 도심 속 휴양지 키즈풀 워터룸 브랜드 '씨티케이션', 공유 창고 '마이캐빈' 등 아이엔지스토리가 운영하는 다양한 오프라인 비즈니스 공간에 삼성전자의 다양한 기기와 스마트싱스(SmartThings) 플랫폼 연동을 통해 디지털 기반의 차별화된 공간 조성에 적극 협력하기로 합의했다. 이를 기반으로 아이엔지스토리 스터디카페 및 독서실의 냉난방 및 콘센트, 조명 등에 삼성전자의 프리미엄 가전과 스마트싱스 기반 제어 솔루션을 도입하여 이용 고객의 편의성 증대 및 에너지 절감 효과를 꾀할 계획이다. 뿐만 아니라 곧 출시 예정인 작심 스터디카페 · 독서실 종합 광고 플랫폼 '작심 AD'에 대한 사이니지 솔루션과 키오스크 광고 사업에 대한 협력 방안도 함께 추진해 나가기로 했다. 삼성전자 디스플레이 솔루션인 매직인포(MagicINFO)를 활용해 작심 AD의 콘텐츠 매니지먼트 시스템을 갖출 예정이다. 강남구 아이엔지스토리 대표는 "오프라인 기반 산업이 빠르게 무인 자동화로 전환되는 시장 흐름에서 삼성전자와의 스마트 무인 공간 생태계 조성 사업을 통해 지속적인 성장세를 만들어가겠다"라며, "삼성전자의 첨단 디지털 솔루션을 도입하여 사용자 편의와 에너지 절감, 디지털 친환경 조성에 초점을 맞춰 오프라인 무인 공간을 선도하는 기업이 되겠다"고 포부를 밝혔다. 산업 > 일반 | 김재련 기자 2023.03.10 16:24
동대문 상가 "따이즈 따이즈"…반가운 유커, 미소 찾는 상인
"따이즈? 따이즈?"(중국어로 '봉투'라는 뜻) 9일 오후 서울 동대문 한 화장품 가게 계산대 앞에 중국인 손님 2명이 서자 바코드를 찍던 직원이 이렇게 말했다. 봉투에는 마스크팩 20장과 로션 2통이 담겼다. 이 직원은 "중국인들이 캐리어 2~3개에 화장품을 가득 사가던 때와 비교하면 회복이 멀었지만 이달 들어 중국인 손님이 많아졌다"고 밝혔다. 지난 1일 중국발 입국자에 대한 유전자증폭(PCR) 진단검사 의무가 해제되면서 동대문, 명동 등 관광지에 중국인 관광객이 서서히 돌아오고 있다. 오는 11일부터는 중국·홍콩·마카오발 입국자의 입국 전 검사 및 큐코드 의무화 조치가 사라진다. 아직 코로나19(COVID-19) 이전과 비교할 수 없지만 상인들의 기대감은 높았다. 이날 다소 흐린 날씨에도 동대문 주변에는 커다란 캐리어를 끈 관광객들이 여럿 지나다녔다. 이들은 거리 노점에서 떡볶이 등 간식을 사먹거나 옷가게가 모인 대형 쇼핑몰에서 쇼핑을 하며 시간을 보냈다. 동대문역사문화공원역 인근에서 식당을 운영하는 김모씨는 "지금은 서양인 손님들이 많고 중국인은 하루에 3~4팀 정도 온다"며 "이제 날씨도 풀리고 코로나19도 거의 끝나가는 것 같아 이번달부터는 중국인 단체 손님들이 더 많아지지 않을까 싶다"고 말했다. 명동 상황도 비슷하다. 3년여간 코로나19를 거치며 골목마다 빈 가게가 눈에 띄게 늘었지만 색색의 여행가방을 끈 외국인 관광객들이 거리를 채웠다. 중국어를 쓰는 사람들은 아직까지는 많지 않았다. 명동에서 40년 동안 잡화점을 운영한 강모씨(60대)는 "사드 사태가 터지고 중국 관광객이 주춤하기 시작했고 코로나19 이후로는 거의 없었다고 봐야 한다"며 "요즘에 중국인들이 다시 들어온다고 해 기대하고 있지만 아직 체감될 정도는 아니다"라고 말했다. 화장품, 의약품 등을 파는 드러그스토어 점원 이모씨(24)는 "코로나19 이전에는 중국 손님이 대부분이었는데 여행이 제한되고서부터 확 줄었다"며 "부분 비자가 허용된 이후로 중국 여권이 조금씩 보이기 시작하고 있다"고 밝혔다. 중국인 유학생 등은 관련 규제 해제를 환영했다. 명동의 한 카페에서 아르바이트 하는 중국인 유학생 지모씨(20대)는 "이전까지는 입국 심사에 PCR 검사까지 복잡하고 한국 입국이 어려워 유학생들이 많이 힘들어 했다"며 "이제 검사를 하지 않아도 되니 중국에 있는 친구들도 한국 여행 얘기를 많이 한다"고 말했다. 중국 내에서도 한국 여행에 대한 관심이 높아지고 있다. 북경상보 등 현지 매체에 따르면 방역 완화 지침 발표 후 중국의 대형 여행 예약 사이트 '페이주'에서 한국 비자 관련 검색량이 크게 늘었다. 지난달 검색량이 지난 1월 대비 1000% 이상 증가한 것으로 집계됐다. 이에 정부는 지난 3일 한국과 중국을 잇는 항공 노선을 증편하기로 중국 측과 합의했다. 지난달 말 기준으로 주 62회였던 운항 편수는 이달 말까지 200회 이상으로 늘어날 방침이다. 사회 > 일반 | 김지성 기자, 최지은 기자, 유예림 기자 2023.03.10 05:30
[르포]'큰손' 중국인 다시 온다…명동·동대문 '봄바람' 기대
"따이즈? 따이즈?"(중국어로 '봉투'라는 뜻) 9일 오후 서울 동대문 한 화장품 가게 계산대 앞에 중국인 손님 2명이 서자 바코드를 찍던 직원이 이렇게 말했다. 봉투에는 마스크팩 20장과 로션 2통이 담겼다. 이 직원은 "중국인들이 캐리어 2~3개에 화장품을 가득 사가던 때와 비교하면 회복이 멀었지만 이달 들어 중국인 손님이 많아졌다"고 밝혔다. 지난 1일 중국발 입국자에 대한 유전자증폭(PCR) 진단검사 의무가 해제되면서 동대문, 명동 등 관광지에 중국인 관광객이 서서히 돌아오고 있다. 오는 11일부터는 중국·홍콩·마카오발 입국자의 입국 전 검사 및 큐코드 의무화 조치가 사라진다. 아직 코로나19(COVID-19) 이전과 비교할 수 없지만 상인들의 기대감은 높았다. 이날 다소 흐린 날씨에도 동대문 주변에는 커다란 캐리어를 끈 관광객들이 여럿 지나다녔다. 이들은 거리 노점에서 떡볶이 등 간식을 사먹거나 옷가게가 모인 대형 쇼핑몰에서 쇼핑을 하며 시간을 보냈다. 동대문 쇼핑센터 밀리오레에서 옷가게를 운영하는 신모씨는 "예전에는 중국인들에 매장에 와서 박스째로 옷을 사가는 경우가 많았는데 최근에는 거의 없었다"며 "아직까지는 한국인 손님이 60~70%고 외국인은 일본인이나 서양인 위주"라고 말했다. 이어 "이제 중국인 PCR 검사를 안 한다고 하니 앞으로 중국인 손님이 더 많아질 것으로 기대한다"고 밝혔다. 동대문역사문화공원역 인근에서 식당을 운영하는 김모씨도 "지금은 서양인 손님들이 많고 중국인은 하루에 3~4팀 정도 온다"며 "이제 날씨도 풀리고 코로나19도 거의 끝나가는 것 같아 이번달부터는 중국인 단체 손님들이 더 많아지지 않을까 싶다"고 말했다. 명동 상황도 비슷하다. 3년여간 코로나19를 거치며 골목마다 빈 가게가 눈에 띄게 늘었지만 색색의 여행가방을 끈 외국인 관광객들이 거리를 채웠다. 중국어를 쓰는 사람들은 아직까지는 많지 않았다. 명동에서 40년 동안 잡화점을 운영한 강모씨(60대)는 "사드 사태가 터지고 중국 관광객이 주춤하기 시작했고 코로나19 이후로는 거의 없었다고 봐야 한다"며 "요즘에 중국인들이 다시 들어온다고 해 기대하고 있지만 아직 체감될 정도는 아니다"라고 말했다. 화장품, 의약품 등을 파는 드러그스토어 점원 이모씨(24)는 "코로나19 이전에는 중국 손님이 대부분이었는데 여행이 제한되고서부터 확 줄었다"며 "부분 비자가 허용된 이후로 중국 여권이 조금씩 보이기 시작하고 있다"고 밝혔다. 이어 "중국인들 손이 큰기 때문에 단체관광이 풀리면 지금보다 매출이 훨씬 더 나올 것 같다"고 말했다. 중국인 유학생 등은 관련 규제 해제를 환영했다. 명동의 한 카페에서 아르바이트 하는 중국인 유학생 지모씨(20대)는 "이전까지는 입국 심사에 PCR 검사까지 복잡하고 한국 입국이 어려워 유학생들이 많이 힘들어 했다"며 "이제 검사를 하지 않아도 되니 중국에 있는 친구들도 한국 여행 얘기를 많이 한다"고 말했다. 홍콩 거주 중인 홍콩인 이가연씨(36)는 "방탄소년단 팬이라 한국 사이버대학교에서 4년째 한국어를 배우고 있지만 최근에 한국에 갈 수 없어 아쉬웠다"며 "중국인 코로나 규제가 풀려서 곧 한국에 여행갈 계획"이라고 밝혔다. 중국 내에서도 한국 여행에 대한 관심이 높아지고 있다. 북경상보 등 현지 매체에 따르면 방역 완화 지침 발표 후 중국의 대형 여행 예약 사이트 '페이주'에서 한국 비자 관련 검색량이 크게 늘었다. 지난달 검색량이 지난 1월 대비 1000% 이상 증가한 것으로 집계됐다. 이에 정부는 지난 3일 한국과 중국을 잇는 항공 노선을 증편하기로 중국 측과 합의했다. 지난달 말 기준으로 주 62회였던 운항 편수는 이달 말까지 200회 이상으로 늘어날 방침이다. 사회 > 사건 | 김지성 기자, 최지은 기자, 유예림 기자 2023.03.09 16:24
크래프톤, 배틀그라운드 출시 6주년 기념 업데이트
크래프톤이 펍지: 배틀그라운드(PUBG: BATTLEGROUNDS)의 출시 6주년을 기념하는 업데이트를 진행했다고 9일 밝혔다. 배틀그라운드는 2017년 3월 23일 스팀 얼리 엑세스로 처음 출시되어 6년 연속 스팀 최다 플레이 및 최대 세일즈 IP로 선정된 배틀로얄 장르의 대표 타이틀이다. 현재 PC, 콘솔 등 다양한 플랫폼을 통해 전 세계 이용자들과 만나고 있다. 출시 6주년을 맞아 이용자들을 위한 다채로운 볼거리와 즐길 거리가 마련됐다. 먼저 미국 스트리트 팝아트 화가 트리스탄 이튼과의 컬래버레이션 작품을 선보인다. 배틀그라운드 인게임 로딩 스크린을 비롯해 에란겔, 미라마, 사녹 맵 전광판 및 장식에 트리스탄 이튼의 독특한 개성을 담은 작품들이 반영됐다. 6주년을 기념해 축하 이벤트도 마련됐다. '6주년 축하 메시지 이벤트' 페이지에서 축하 메시지를 작성 및 제출하면 응모 완료된다. 3월 9일 오후 4시부터 3월 24일 오전 9시까지 참여 가능하며, 추첨을 통해 총 100명에게 배틀그라운드 굿즈를 증정한다. 이용자들이 자신의 플레이 스타일에 적합한 무기를 자유롭게 선택할 수 있도록 무기 밸런스도 조정됐다. 먼저 5.56mm탄의 총기 선택지를 넓히기 위해 보급함 전용 총기였던 'AUG'를 월드 스폰 총기로 변경했다. 단, 다른 월드 스폰 총기들과의 밸런스를 위해 피해량, 탄속, 유효 사거리 등 전반적인 성능이 조정됐다. 돌격소총(AR) 'M416'은 피해량이 41에서 40으로 줄어들고 수평 반동이 소폭 증가했다. 하이 리스크 하이 리턴 무기의 귀환을 바라는 이용자 의견을 반영해 'M16A4' 및 'Mk47 뮤턴트'의 단발/점사 연사력이 600RPM에서 800RPM으로 상승했다. 초반 교전에서 적절한 수의 이용자가 산탄총을 활용하도록 해당 총기의 스폰률이 감소했으며, AR·DMR·SMG의 스폰률이 소폭 상승했다. 또한, 'P90'이 경쟁전 보급함 및 비밀의 방에 추가됐으며, '중량형 개머리판'이 경쟁전 보급함에 추가됐다. 이외에도 △에란겔 내 PGC 2022 우승팀 나투스 빈체레(Natus Vincere) 명예의 전당 추가 △팀 데스매치 및 사용자 지정 매치 내 AUG 추가 △이스포츠 모드 내 Mk12 및 ACE32 추가 △생존 마스터리에 생존 티어 시스템 추가 등의 업데이트를 진행했으며 △전반적인 맵 및 훈련장 모드 관련 버그 △클리핑 버그 등을 수정했다. 배틀그라운드 22.2 업데이트는 테스트 서버에서 지난 8일 진행됐으며, 라이브 서버에는 오는 15일 적용된다. 보다 자세한 내용은 공식 카페에서 확인할 수 있다. IT/과학 > 게임 | 황국상 기자 2023.03.09 15:58
오래, 스터디카페 전용 솔루션 업계 첫 수출...'K-비대면솔루션' 글로벌 시대 개막
스터디카페 키오스크 솔루션 '제로아이즈'를 제공하는 오래(대표 정재헌)는 호주에 자사의 비대면솔루션을 수출하는 공급계약을 체결하고 선적을 마무리했다고 8일 밝혔다. 오래에서 호주에 공급하는 비대면솔루션은 카이스트 출신의 정재헌 대표가 자체 개발한 이용권 기반 무인 매장 운영 솔루션 '제로아이즈'로, 키오스크, 모바일앱, 관리자웹을 기반으로 다양한 무인 매장에 자유롭게 도입할 수 있으며 현재 전국 400여 개 스터디카페 지점에서 운용되고 있다. 호주 멜버른에 공급되는 제로아이즈의 스터디카페 키오스크 솔루션은 한국어, 영어, 스페인어, 일본어 등 다양한 글로벌 언어팩을 지원하며 해외 현지의 결제 앱과 연동되도록 구성됐다. 아울러 해외의 문자메시지 수신 기능을 지원해 해외 어느 지역에서나 비대면 이용이 가능한 것이 특징이다. 해당 비대면솔루션을 이용하면 매장에 관리자가 상주하지 않고도 무인으로 매장 상황을 24시간 모니터링 할 수 있으며, 매장 이용자는 키오스크 혹은 모바일앱을 통해 이용권 구매, 연장, 예약 등 구입부터 입·퇴실까지 편리하게 이용할 수 있다. 직관적인 디자인과 기능성으로 누구나 안내에 따라 1분 안에 구입부터 입실까지 완료할 수 있도록 구성되어 있다. 특히 오래의 '제로아이즈'는 지난해 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원(NIPA)가 주관하는 '클라우드컴퓨팅서비스 품질성능' 시험인증을 통과하는 등 기술력을 인정받아 대표적인 'K-비대면솔루션'으로 자리매김했다. 비대면솔루션의 품질과 성능 측정시험을 위해 한국정보통신기술협회(TTA)에서 가용성·응답성·확장성·신뢰성 등 주요 부문별로 검증한 결과, 최종 전 항목에서 '만족'하는 결과를 충족하여 클라우드컴퓨팅 품질인증에 성공했다고 회사 측은 설명했다. 오래는 이용권 기반 무인 매장 운영시스템, 키오스크 출입제어 시스템 등의 분야에서 국내 최초의 특허를 등록하기도 했다. 2021년 기술신용평가 전문기관인 이크레더블로부터 컴퓨터프로그래밍 분야에서 상위 기술기업에 부여되는 T4등급을 획득한 바 있다. 정재헌 오래 대표는 "한국의 ICT기술에 대한 글로벌 시장의 신뢰도는 매우 높아 판로 개척에 용이하다"며, "AI기술 등을 통해 점차 무인화되어가고 있는 미국, 유럽 등 글로벌 비대면시장에서 '한국형 디지털 트랜스포메이션(DT)'을 더욱 확장해 나갈 것"이라고 말했다. 산업 > 일반 | 김재련 기자 2023.03.08 16:48
파스토-딜로이트 안진, 풀필먼트 전국 확대 위해 맞손
AI(인공지능) 물류 플랫폼 파스토는 딜로이트 안진회계법인과 파스토의 풀필먼트 센터 전국 확대 및 운영 효율성 개선을 위한 전략적 업무협약(MOU)를 체결했다고 8일 밝혔다. 이번 MOU 체결로 파스토의 AI를 기반으로 한 자동화 풀필먼트 서비스 역량과 딜로이트 안진의 물류 인프라 및 컨설팅 노하우를 접목해 파스토 거점사업 운영이 시너지를 낼 것으로 기대된다. 최근 풀필먼트 서비스 이용 수요가 급증하면서 상품을 보관할 물류센터 부족 현상이 지속되고 있다 . 파스토는 이런 고민을 해결하기 위해 물류센터 보유 기업들과 거점센터 계약을 체결하고 풀필먼트 서비스 운영 역량을 키울 수 있도록 지원한다. 거점센터 계약을 체결한 기업은 직영 스마트 물류센터와 동일한 특허 보유 물류 시스템(FMS)을 이용할 수 있다. 이를 통해 네이버 스마트스토어, 카페24, 아임웹, 쇼피 등의 국내외 쇼핑몰 주문을 자동 출고할 수 있다. 이 밖에 라스트마일을 포함한 각종 물류 네트워크, 영업망, 마케팅, CS(고객관리) 등 파스토 본사의 리소스 지원 및 오토스토어(AutoStore), 슈어소트(Sure Sort) 등 첨단 자동화 설비 도입 등 스마트 물류센터 구축을 위한 협업도 가능하다. 딜로이트 안진은 10년 이상의 물류 부동산 컨설팅 전문가와 다양한 노하우를 활용해 물류 거점 컨설팅과 운영 파트너사를 발굴하는데 집중할 계획이다. 길기완 딜로이트 안진 재무자문본부장은 "딜로이트 안진이 보유한 부동산 인프라와 거점 컨설팅 역량을 통해 파스토 풀필먼트 센터 확대 및 운영 효율화를 공동으로 추진할 계획"이라고 밝혔다. 홍종욱 파스토 대표는 "파스토가 보유한 인공지능 기술과 스마트 물류센터 구축 능력 그리고 딜로이트 안진의 지원에 힘입어 2025년까지 약 182㎡ 규모의 풀필먼트 센터를 개발할 예정이며 주요 거점센터와 제휴 및 해외 진출에도 적극적으로 나설 것"이라고 전했다. [머니투데이 스타트업 미디어 플랫폼 '유니콘팩토리'] | 김태현 기자 2023.03.08 15:22
카페24-루나소프트 협력…온라인 쇼핑몰 비즈메시지 서비스 시작
전자상거래 플랫폼 카페24는 IT 솔루션 기업 루나소프트와의 협력을 통해 온라인 쇼핑몰 사업자들에게 비즈메시지 서비스를 제공한다고 8일 밝혔다. 루나소프트는 카페24의 카카오 알림톡 운영을 시작한다. 카페24를 이용하는 200만 판매자들은 기존 알림톡 보다 향상된 통합 비즈메시지 서비스를 이용할 수 있다. 앞서 지난해 카페24와 루나소프트는 온라인 사업자 지원을 위한 업무 협약(MOU)을 체결하고 이커머스 솔루션을 사용하는 판매자들에게 컨설팅을 제공하기로 협의했다. 루나소프트는 8000여개 중소 사업장을 대상으로 알림톡, 상담톡, 카카오i, 네이버톡톡 등 챗봇과 비즈메시지를 기반으로 한 고객관계관리(CRM) 솔루션을 제공한다. 쇼핑몰 운영과 마케팅 노하우 등 전반적인 비즈니스 솔루션도 제시한다. 양사는 향후 알림톡 운영 외에도 소상공인과의 상생을 목표로 다양한 이커머스 솔루션을 개발하는 프로젝트에 협력할 예정이다. 루나소프트는 △웹훅 기반의 안정적이고 빠른 대량 트래픽 처리 △API 내 알림톡 예약발송 △CJ대한통운을 포함한 국내외 택배사 배송조회 기능 등을 선보인다. 박진영 루나소프트 대표는 "패션 이커머스 분야에서 쌓은 노하우를 바탕으로 사용자 친화적이며 가장 고도화된 이커머스 솔루션을 제공하고 있다"며 "카페24와의 전략적 파트너십을 바탕으로 이커머스 사업자들의 쇼핑몰 운영을 돕고 해외 진출 발판까지 마련할 수 있도록 지원할 것"이라고 말했다. | 김사무엘 기자 2023.03.08 13:44
'우유 2개'…할머니가 위험하다는 신호[남기자의 체헐리즘]
밤 11시부터 새벽 5시까지, 홀로 어르신 집 앞에 '안부 묻는 우유' 400개 배달해보니…우유 2개 이상 쌓이면 '위험 신호', 고독사도 막지만, 움직이기 힘든 어르신에겐 유일하게 영양 챙기는 식사이기도 수습기자 때 휠체어를 타고 서울시내를 다녀 봤습니다. 불편한 세상이 처음 펼쳐졌습니다. 직접 체험해 깨닫고 알리는 기획 기사를 써보기로 했습니다. 이름은 '체헐리즘' 입니다. 체험과 저널리즘(journalism)을 합친 말입니다. 사서 고생하는 맘으로 현장 곳곳을 누비겠습니다. 깊숙한 이면을 알리고, 그늘에 따뜻한 관심을 불어넣겠습니다. 새벽 3시쯤 됐을까. 작은 차가 구불구불하고 좁은 골목길을 거침없이 나아갔다. 여기, 서울 종로구 창신동, 위아래로 심하게도 굴곡져 있던 동네. 차 조수석에 앉아 있으니 흡사 롤러코스터를 탄 듯 어질어질했다. 나도 모르게 오른편 손잡이를 꽉 붙들었다. 뒤 트렁크에 잔뜩 실린 우유들이 플라스틱 상자에 붙들려 찰랑거리는 소리가 들렸다. "이건 오르막길도 아니에요. 진짜 오르막을 아직 못 보셔서 그렇지. 여긴 운전 못 하면 안 돼요." 빙긋 웃으며 운전대를 쥐고 있던 사람, 김태용 점장(55). 그는 매일유업 성동·광진 우유대리점 점장이면서, 이 특별한 우유 배달을 10년 넘게 해왔다고 했다. 배달할 사람 명단도, 주소도 전혀 안 보고 종횡무진 골목길을 누비던 그의 차가 이내 멈추었다. 휙 하고 빠르게 내려 차 트렁크를 열더니, 능숙하게 손에 우유 여러 개를 끼고선 계단을 성큼성큼 올라갔다. 발걸음이 빨라 황급히 쫓아갔다. 새벽 기온은 영하 10도, 헉헉거리자 입김이 훅 뿜어져 나왔다. '끼이익', 초록색 낡은 철제 대문이 조심스레 열렸다. 문 앞에 보라색 우유 주머니가 걸려 있었다. 김 점장이 우유가 꺼내졌는지 확인하더니, 이어 새 우유를 집어넣었다. 불빛은 꺼져 있고 TV 소리가 바깥으로 새어 나왔다. 적막한 시간이라 김 점장이 소곤대며 말했다. "102세 할머님이 사시는 집이에요. TV를 저렇게 틀어놓으셔요. 소리가 좀 크죠? 귀가 어두우셔서…" 그리, 그와 함께 홀로 사는 어르신들 안부를 우유로 묻고 있었다. ━우유 2개가 쌓이면…괜찮은지 확인한다━2021년 여름에 '고독사' 현장에 갔었다. 어르신은 돌아가신 지 10일이 지나서야 발견됐다. 시신이 부패해 집 밖에 냄새가 빠져나온 시간이었다. 어둡고 오염된 집에 들어섰었다. 숨진 이로부터 나온 피와 기름이 온 집에 배어 있었다. 생경하고 아찔한 죽음의 내음이 지금도 잊히지 않고 있다. 혼자 사는 삶, 그러니 도무지 알 길 없는 죽음. 그 마지막 흔적이 너무 복잡하고 진해서 상념에 잠겼었다. 그 외로운 죽음을 알아차리는 게 '우유'다. 실제 지난 1월 25일, 서울 송파구에서 최모 어르신이 숨졌다. 배달됐던 우유가 주머니에 쌓여 있었다. 어르신이 우유를 빼지 않았던 거다. 그걸 본 배달원은 그 집에 무슨 일이 생겼단 걸 알았다. 고독사가 길어지지 않았다. 우유로 안부를 살펴서였다. 쌓인 우유가 1개면 주의, 2개면 위험 신호란다. 이는 2003년, 사단법인 '어르신의 안부를 묻는 우유배달' 호용한 이사장이 처음 시작했다. 당시 홀로 어르신 가정 100곳에 배달을 시작해 현재 3323곳으로 늘었다(올해 1월 기준). 2만여 명이 개인 후원을 한다. 우아한형제들, 골드만삭스 등 기업 20곳이 이에 보태고 있다. 매일유업도 '소화가 잘되는 우유' 매출 1%를 2016년부터 기부하고 있다. 현재 어르신 가정에 배달하는 우유이기도 하다. ━ 밤 11시, 커피를 마시고…우유를 차에 실었다━매일 새벽, 어르신 댁에 가서 우유를 배달하러 찾아가는 사람들. 가장 가까이에 다가가 안부를 묻는 이들. 우유배달원 400여 명이다. 그중 한 명인 김태용 점장을, 1일 밤 11시에 만나러 갔다. 배달을 시작하는 시간이었다. 김 점장이 말했다. "이게, 일이 힘들어요, 기자님. 그냥 1~2시간만 하시고 가세요. 중간에 대학로에 내려 드릴게요."(김 점장) "저 이거 끝까지 하려고 미리 잠도 자고 왔는데요."(기자) 그 말에, 적당히 취재하고 가라던 이의 너털웃음이 터졌다. 어르신 우유 배달은 아무리 빨리해도 새벽 5시에 끝난단다. 밤새 고생할 걸 걱정해 배려하려던 거였다. 괜찮다고 몇 번이나 말하고 나서야 배달 준비가 시작됐다. 180㎖(밀리리터) 우유 400개를 꺼내어, 차 트렁크에 함께 실었다. 차곡차곡 잘 쌓았다. 다 싣고, 김 점장이 "따뜻한 커피나 한 잔 하고 시작하자"고 했다. 야심한 시각이라 연 데는 편의점뿐이었다. 원두 가는 소리에 한 번, 뜨끈한 커피 한 모금에 두 번, 혹시 올지 모를 잠을 쫓았다. ━계단 수십 개 오른 '달동네'…우유를 집 앞에 놓았다━영하 10도 밑으로 떨어진 겨울밤, 그래도 따뜻한 우유 배달, 하나하나 어르신 집 앞에 놓으며 뿌듯하게 미소짓는 걸 상상했건만. 웬걸, 역시 모든 건 해봐야 안다고. 숨 가빴다. 정신없었다. 처음 간 종로 창신동 달동네는 좁고 어둡고 경사가 대부분 심했다. 차가 덜컹거리고 멈추고 또 '부우웅' 출발하고 다시 멈추는 게 한없이 반복됐다. 그 진동에, 차 안 컵홀더에 꽂아놓은 커피를 흘릴까 걱정될 정도였다. 배달할 집은 아예 다 아는 듯, 빠르고 정확하게 멈췄다. "다 외우는 거냐"고 물으니, 김 점장은 "그럼요, 배달 명단 보면서 하다간 밤새도 다 못 한다"고 했다. 그 발걸음이 무척 빨랐다. 쫓아가기도 숨 가빴다. 계단이 많아, 많게는 수십 개씩 오르기도 했다. 헉헉, 거리며 뒤따랐다. 다 오르면 집을 향해 또 빠르게 움직였다. 문에 걸린 보라색 우유 주머니가 보였다. 우유가 없어졌는지 살피고, 챙겨간 우유를 다시 넣었다. 한 손에 많게는 4개씩 갖고 움직였다. 한 번에 일곱 개를 넣는 집도 있었다. 김 점장은 "원래는 더 자주 넣어줬는데, 이젠 일주일에 한 번 넣는다"고 했다. 이 집 할머니가 "우유를 찾으러 나오는 것도 힘들다"며 그리 부탁했단 거였다. 냉장고에 넣어두고 하루 하나씩 빼서 드신다고. 건강이 더 나빠진 걸지 걱정하자, 그는 "나이 드신 분들은 안 좋은 일이 더 많다"고 했다. 돌아오는 걸음이 더 무거웠다. 언덕 많은 동네는, 유독 일주일에 한 번 넣어달란 부탁이 많단다. 동네 특성도 있단다. 김 점장은 "자기 집 위치가 어떤지 아시니까, 미안해하며 자주 오지 말라는 것"이라고 했다. 언덕을 다 오르고, 빌라 5층 계단을 또 오르며 그 배려에 안도했다. "평소 운동 많이 되시겠다"고 하자, 김 점장은 "아주 끝장난다, 돈 벌면서 운동한다"고 웃었다. ━"우유를 안 뺐어요, 확인 부탁 드립니다"━대부분 불빛이 꺼진 집. 이따금 소리가 흘러나오는 집. 그러나 고요한 집. 다가가 닿을 수 있는 건 어르신들 집 앞까지. 집안의 일은 알 수 없으니. 우유가 확인해주는 안부가 더 절실히 느껴졌다. 그러고 보니 김 점장은 우유주머니가 비었는지를, 하나하나 유심히 살피고 있었다. 저절로 알게 되어서 더 그러지 않았을까. 우유를 배달하며, 그 집에 사는 이가 누구인지를. 익명의 누군가가 아는 이가 되는 순간, 그 안부는 더 깊이 물을 수밖에 없을 터였다. "북촌에 사시는 한 할머니는 잠이 없어요. 여름엔 바깥에 나와 계시거든요. 그럼 제가 그래요. '어머니, 제가 돌아가실 때까지 우유 넣어 드릴 테니 오래 사세요'라고요. 그럼 '야, 나 지금 102살인데 뭘 오래 살어?' 그래요(웃음)." 그런 어르신의 집에 우유가 쌓이기 시작했다면 어떨까. 김 점장은 "우유를 안 빼면 싸인(sign)인 거다, 뭔 일이 있구나. 한 번까진 보고, 두 번부터는 무조건 확인해달라고 한다"고 했다. 엊그저께도 그랬다며 김 점장은 본사에 확인 요청한 문자를 보여줬다. 갑자기 입원하느라 우유를 못 뺀 어르신이었다. 고독사를 발견하는 경우도 1년에 여러 건 있단다. 몇 개월씩 방치되는 일은 없고, 아무리 늦어도 일주일 안으론 발견한다고. 그걸로도 큰 의미였다. ━새벽 3시, 24시간 무인 카페에서 고단함을 쫓고━어느덧 새벽 3시가 넘어갔다. 종로에서 대학로로, 다시 북촌에서 서촌으로. 동분서주 배달이 계속되었다. 허기져 중간에 떡볶이와 어묵을 먹었다. 추운 새벽 공기에 정신을 다잡고, 차가 뒤집힐 듯한 어느 동네의 가파른 경사에 잠을 또 깨웠다. 저벅저벅, 부스럭부스럭, 걷고 우유를 넣는 소리만 좁은 골목을 울렸다. 어느 반지하 빌라에 다다랐다. 흔한 불빛 하나 없어 컴컴했다. 계단이 위험할 듯싶어, 핸드폰 조명을 켜서 김 점장의 앞길을 비춰주었다. 우유를 넣고, 아침에 확인할 누군가를 상상하며 돌아섰다. 지대가 높아 야경이 잘 내려다보였다. 허리를 쭉 펴고 또 발걸음을 재촉했다. 어느 집을 지나칠 때쯤엔 '웡웡' 하고 개 짖는 소리가 들렸다. 고단함은 점점 커지고 눈꺼풀이 쌓인 눈처럼 무거워졌다. 결국, 그가 자주 간다는 24시간 무인 카페에 차를 세웠다. 4시간 만에 커피가 또 필요했다. 야식을 얻어먹었으니 내가 커피를 사겠다고 했다. 아이스 아메리카노를 한 잔씩 들이부었다. 그러면서 또 여러 얘길 나누었다. "혼자 배달하실 땐 더 졸음을 버티기 힘드실 것 같은데…어떻게 하세요?"(기자) "헤드폰 끼고 음악도 듣고요. 제가 원래 음악 전공했거든요. 헤비메탈도 많이 듣고, 클래식도 많이 듣지요."(김 점장) 음악을 반대했다던 옛날 아버지 이야기에, 아이가 생겼을 때 투잡을 뛰느라 우유 배달을 처음 시작했단 얘기도. 열심히 살아야겠다 다짐했단 것도. 노란 카페 불빛에 익어가는 새벽에, 그리 각자 버텨온 시간을 회상하고 들려주며 서로를 깨웠다. ━기다리는 어르신 300명…작은 우유 한 팩의 '무게'━배달이 끝날 무렵엔 180㎖ 우유가 더 묵직하게 느껴졌다. 그 무게를 오롯이 알게 되어서. '고독사 예방'만 생각했으나 그건 일부였다. 김 점장은 "주로 지금은 식사를 못 해 우유를 드시는 분들이 많다"며 "건강하지 못한 홀로 어르신이 절반 정도는 되기 때문"이라고 했다. 영양이 불충분하니 우유가 유일한 공급 수단이 되는 거라고. 가슴 한쪽이 어쩐지 저렸다. 경험해보지 못한 나이 듦의 무게. 식사를 배달해줘야 한다. 그래서 맘대로 아프지도 못한단다. 10년 동안 몸살로 토할 듯 아파 쉰 것 말고는 배달을 거른 적이 없단다. 코로나19 예방접종도 4번 다 맞았다고. 이걸 누가 대신 해줄 수도 없다고. 심지어 이런 얘기까지 들려줬다. "오토바이 타다 택시가 들이받아서 넘어졌었어요. 갈비뼈가 금 가서 전치 4주가 나왔지요. 근데 입원을 못해요, 배달해야 하니까. 보험사 직원이 전화왔어요, 왜 입원 안 하냐고. 통원 치료해야 한다고 했더니 보험 사기꾼인 줄 알더라고요(웃음). 그래서 그랬죠. '나를 기다리는 어르신이 300분이 넘는데 어떻게 입원을 하겠어요'라고요." 가족 여행도 2박 3일이 최대이고, 딸래미들과 놀아주다가 잠들면 또 나오는 삶의 반복이다. 참 고된 일이라고, 그렇지만 좋은 일이라고 했더니 "한 달 있다 돌아가실 분이, 내 덕에 그래도 6개월은 더 사시겠구나 생각하면 보람은 있다"고 했다. 생각 없이 해야 오래 한다며, 그리하고 있다며 웃어 보였다. 그래도 그걸 알아주는 이가 있다. 매일 우유를 받는 어르신들이다. 그날 배달할 때 어느 우유주머니엔 힘내라며 음료가 들어 있었고, 다른 어느 날엔 이런 쪽지가 붙어 있는 것도 봤다며, 힘이 났다고 했다. 거기엔 삐뚤빼뚤한 글씨로 이리 쓰여 있었다. "우유 선생님, 고맙씁니다. 2023년도 건강하시고 복 많이 받으세요." 에필로그(epilogue). 새벽 4시에 종로구 이화동의 마지막 집으로 갔다. 86세 할머니가 산단다. 일찍 일어나 우유를 기다린다고 했다. 그런데 우유주머니가 걸려 있지 않았다. 김 점장이 현관문을 두드렸다. "우유 왔어요, 어머니. 주머니는 왜 안 다셨어?" 그때 알았다. 그 두드림은 걱정이었단 걸. 안녕하다란 말은 어쩌면 노년에 가장 필요하니까. 어제와 오늘이 달라지기 쉬우니까. 다행히 할머니가 집에서 나왔다. 두근거리던 숨이 편안해졌다. "아유, 미안해요. 자꾸 이렇게 (주머니 다는 걸) 까먹지, 점점."(할머니) "뭐 어때요, 안 걸어놨으면 내가 두드리면 되지(웃음). 근데 아직도 아프셔? 자꾸 살이 빠지시네."(김 점장) "자꾸 다리에 쥐가 나고 이쪽이 말라가면서 아프네. 다릴 못 걸으니 죽겠어."(할머니) 그리 15분을 이야기하고 난 뒤 비로소 알았다. 할머니가 새벽에 기다린 게, 비단 우유만이 아니었단 걸. 돌아서는 내 손엔, 할머니가 괜찮다는 데도 애써 건네준 샛노란 귤 하나가 쥐어져 있었다. 사회 > 일반 | 남형도 기자 2023.03.04 08:00
“어딜 가든 양육자 존중받는 문화 중요”
[the Leader 초대석] 김선순 서울시 여성가족정책실장...‘엄마·아빠 행복’에 초점, 공공의 역할에 정책 최우선 순위 둬 서울시는 지난해 12월 머니투데이(the300·theLeader)가 주최한 ‘제7회 대한민국 지방자치정책대상’에서 ‘엄마아빠 행복 프로젝트’로 광역부문 대상을 수상했다. 그동안 정부·지자체에서 저출산 극복을 위해 다양한 대책을 내놓았지만 눈에 띄는 성과를 거두지 못하고 있다. 서울시가 수상의 영예를 안은 것은 발상의 전환이 돋보였기 때문이다. 이 정책은 크게 4개 분야로 나뉜다. △안심돌봄 △편한외출 △건강힐링 △일생활균형. 모두 28개 사업이 마련됐다. 지난해 8월 추진계획을 발표한 이후 사회보장제도 신설 협의, 조례 개정 등의 준비 작업이 완료, 올해부터 본격 시행에 들어갔다. ‘안심돌봄’ 분야는 아이를 키우는 부모들이 가장 필요로 하는 긴급돌봄과 공적 돌봄 인프라를 촘촘하게 구축하는 데 집중됐다. 수요가 높은 ‘서울형 틈새 아이돌봄 3종 서비스(등하원, 아픈아이, 영아돌봄)’가 지난 1월 운영에 들어갔다. 8월부터는 조부모 등 4촌 이내 친인척이 한 달에 40시간 이상, 만 24~36개월의 영아를 돌보거나 서울시와 협약된 민간 아이돌봄 서비스를 이용하는 경우 돌봄비 월 30만원을 지원받을 수 있다. 3월에는 어린이집 ‘서울형 0세 전담반’ 100곳이 신설되고, 야간과 휴일 긴급돌봄이 가능한 ‘365열린어린이집’ 2곳이 추가 지정돼 모두 12곳이 된다. ‘편한외출’ 분야는 아이와의 외출이 더 이상 고단하지 않도록 하는 게 핵심이다. 카시트가 장착된 전용택시 이용 바우처(1인당 10만원)를 지원하는 ‘서울엄마아빠택시’가 5월부터 운영되고, 공공시설 이용 시 편의·휴식 및 돌봄서비스 등을 제공받을 수 있는 ‘서울엄마아빠VIP존’ 15개소가 추가 조성된다. 아이 동반 손님을 환영하는 식당·카페에 지정하는 ‘서울키즈(Kids) 오케이존’은 지난해 349개 업체가 동참한 데 이어 올해는 500개소까지 확대할 계획이다. 초보 부모가 양육 과정에서 겪는 어려움을 돕고, 부모·아이의 몸과 마음의 건강을 챙기도록 지원하는 ‘건강힐링’ 분야에서는 아이의 발달상태를 염려하는 가정에 무료 초기상담부터 발달검사, 치료 연계까지 원스톱 지원하는 ‘서울아이 발달지원센터’가 4월 오픈을 앞두고 있다. ‘일생활균형’ 분야는 아이를 키우면서 일할 수 있는 여건을 조성하고 아이와 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 가사 부담 덜어주기에 초점을 맞춰 6월부터 ‘서울형 가사서비스 지원’을 25개 전 자치구에서 시행하고, 육아휴직으로 인한 경제적 부담을 조금이나마 덜어주기 위해 ‘엄마아빠 육아휴직장려금’을 9월부터 지급한다. ‘엄마아빠 행복 프로젝트’를 진두지휘한 김선순 서울시 여성가족정책실장을 머니투데이 가 만났다. “아이를 키워봤지만 하나부터 열까지 다 부족하죠. 애 아프면 병원 데려갈 사람 필요하고, 퇴근하고 애들 밥 먹이려면 애도 엄마아빠도 지치고… 큰 틀로 묶어보니 4개 분야 28개 사업이 정리됐습니다.” 엄마아빠 행복 프로젝트는 오세훈 시장이 추진한 ‘여성 행복 프로젝트’의 시즌2 격이다. 현장에서 양육자들의 애로사항을 수없이 들었던 오 시장은 지난해 지방선거가 끝난 뒤 김 실장을 불러 ‘양육 부담을 줄일 정책을 찾으라’는 특명을 내렸다. 김 실장은 ‘엄마아빠 행복 프로젝트’가 나오게 된 과정을 “1인 벤처기업 여러 곳이 동시 가동됐다”고 요약했다. 오 시장의 지시 직후 직원들은 현장 방문과 설문조사를 실시하고, 전문가들의 의견을 듣는 동시에 곳곳에서 시민들을 만났다. 정책 발굴 지시 후 2주 만에 첫 보고가 이뤄졌다. 가장 가까운 정책 발굴처는 직원들이었다. “한 직원이 저녁에 일을 마치고 퇴근해 아이 저녁을 챙겨 먹이는데, 이미 아이가 밥상 앞에서 졸고 있다는 거예요. 아이와 놀아주는 건 둘째였다는데 아차 싶었습니다.” 자녀가 있는 가정의 식사 준비 어려움을 덜고, 가족이 보다 많은 시간을 같이 보낼 수 있도록 도시락, 밀키트 할인쿠폰을 지원하는 사업이 프로젝트에 포함된 배경이다. 밀키트 할인은 당초 2주에 걸쳐 신청받을 예정이었지만, 시작 이틀 만에 지원액이 동이 날 정도로 인기가 높았다. 3월 초 추가 신청을 받는다. 김 실장이 올해 가장 주력하는 건 ‘만능키’ 오픈이다. 꼭 필요한 지원책을 마련했지만 잘 몰라서 이용할 수 없는 상황이 되지 않도록 해야 한다는 취지로, 양육에 도움을 받을 정책을 총망라한 인터넷 사이트 ‘엄마아빠행복만능포털’이 8월 오픈을 준비 중이다. 서울형 키즈카페도 서둘러 확충할 계획이다. 큰 인기를 끌고 있지만, 높은 인기로 인해 오히려 이용 기회를 잡기 어렵다는 점이 민원으로 이어지고 있다는 것. 현재 5곳이 운영 중인 키즈카페를 올해는 100개소로, 2026년까지는 동별 1개꼴인 400개소까지 늘릴 방침이다. 지난해 8월 김포에서 제주로 가는 비행기 안에서 한 40대 남성이 아이가 운다며 아이 아버지에게 침을 뱉고 폭언을 해 구속영장이 청구된 바 있다. 김 실장은 “너무 속상했다. 임산부를 우대해야 하듯 어딜 가든 양육자들이 존중받는 문화를 만드는 것이 중요하다”고 강조했다. 엄마아빠 행복 프로젝트가 현재는 예산적 제약 등으로 소득 기준을 두거나 지원 대상에 제한이 있는 사업들이 있지만, 향후 지원 기준을 완화하고 지원 대상을 넓혀 보다 많은 엄마아빠의 육아의 짐을 더는 데 집중할 계획이라고. 아울러 아이를 낳아 키우는 엄마아빠들이 지금보다 더 신바람 날 수 있도록 2탄, 3탄 프로젝트도 준비할 생각이다. 김 실장은 서울시에서 여성으로는 처음으로 행정고시(36회)를 통해 공직에 입문해 경제정책과장, 복지기획관, 복지정책실장 등을 거쳤다. 오세훈 시장이 2021년 4.7 보궐선거로 서울시장에 취임한 후 석 달 뒤 단행한 첫 인사에서 1급인 여성가족실장에 발탁됐다. 30년이 넘는 공직생활 동안 ‘경력단절’의 위기가 없었을까. 김 실장은 “출근 전에 아이를 안고 어린이집 문 앞에서 기다렸다가 문 열자마자 아이를 놓고 서둘러 돌아섰는데, 아이가 항상 얼어 있는 느낌이었다”고 육아기를 회고했다. “옆집에도 맡기고, 친척분에게도 맡기고. 그러다가 둘째를 낳으면서 아이들을 돌봐줄 분을 모셨다”는 김 실장은 “고시공부를 5년 했는데, 그만큼 어렵게 얻은 자리여서 쉽게 놓을 수 없다는 생각으로 버텼던 것 같다”고 말했다. 여성가족정책실장으로 일한 지 1년 8개월째. 김 실장은 “보육과 돌봄은 여성에 한정된 정책이 아닌 모든 시민의, 전 생애에 걸친 정책인 만큼 여기서 계속 일하고 퇴직해도 좋겠다 싶을 정도로 일이 많다”며 “하고 싶은 일, 해야 할 일이 많다”고 강조했다. 다음은 김선순 서울시 여성가족정책실장과의 일문일답. -엄마아빠 행복 프로젝트 정책 발굴 과정은 ▶‘엄마아빠 행복 프로젝트’는 프로젝트 이름 그대로 엄마 아빠의 행복에 초점을 맞춘 종합대책이다. 그렇기에 이들이 육아 과정에서 어떤 어려움이 있는지, 필요한 도움은 무엇인지, 이 과정에서 공공은 어떤 역할을 해야 할지를 파악하는 것이 최우선 순위였다. 이를 위해 엄마 아빠 2000여 명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하고, 인터넷 육아카페 등을 통해 엄마 아빠들의 현실적인 반응을 다양하게 모니터링했다. 보육·아동·경제 등 관련 전문가로 구성된 ‘정책자문단’의 자문도 거쳤다. 실제 엄마아빠들의 목소리를 들어보니 10명 중에 8명(여 82.9%, 남 82.3%)은 ‘아이 낳은 것은 잘한 일’이라고 생각했지만, 그럼에도 아이가 커가는 과정에서 다양한 어려움에 직면했다고 했다. 임신·출산기에는 ‘가사노동의 육체적 힘듦’(75.7%)을 꼽았고, 영유아기(0~6세)에는 ‘(육아에 따른) 개인시간 감소’(86.0%)를, 초등기(7~9세)엔 ‘돌봄공백 해소를 위한 조력자 필요’(84.0%) 등을 꼽았다. -시행 이후 현장에서 느끼는 시민들의 반응은 ▶작년 8월 오세훈 시장이 추진계획을 발표한 이후, 작년에는 아이들이 안심하고 놀 수 있는 놀이공간과 아이와의 외출·외식을 편하게 할 수 있는 양육친화공간을 우선 조성하는 데 집중했다. 작년에 5개소(종로·중랑·동작·양천·성동)에 조성한 ‘서울형 키즈카페’는 재방문 의사 97.4%, 다른 사람에게 추천하겠다는 의사 98.9%일 정도로 아이와 양육자 모두가 높은 만족도를 보였다. 또, 퇴근 후 아이와 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 도시락, 밀키트 할인쿠폰을 지원하는 ‘퇴근길 가정행복 도시락·밀키트 할인지원 사업’은 이틀 만에 3만 명이 신청할 정도로 뜨거운 호응을 얻어 당초 2주간 접수할 예정이었는데, 이틀 만에 조기 마감됐다. 올해 초 오세훈 시장이 전통시장 1호 ‘서울엄마아빠VIP존’을 조성 중인 방학동 도깨비시장을 방문했을 때 만난 한 시민은 “아이를 안고 시장에 왔다가 화장실 이용이 불편해 그대로 돌아간 적이 있다. 이런 시설이 잘되면 아이와 함께 시장을 편리하게 이용할 수 있을 것 같다”며 기대감을 나타냈고, 오 시장도 “서울엄마아빠VIP존을 만들기 잘했다. 많이 만들겠다”고 화답하기도 했다. 올해 틈새 아이돌봄 3종 서비스(등하원·아픈아이·영아돌봄 지원)’를 론칭하는 등 엄마 아빠들의 수요가 가장 컸던 ‘돌봄’ 관련 정책이 속속 시작되고 있어 머지않아 엄마 아빠가 체감할 수 있는 변화가 생겨날 것으로 본다. -앞서 시도한 서울형 모아어린이집에 관심이 높은데 ▶‘서울형 모아어린이집’은 오세훈 시장의 대표 보육 공약이다. 가까운 거리에 있는 인근 3~5개 어린이집(국공립·민간·가정)을 ‘모아서’ 하나의 어린이집처럼 원아 모집해 교재·교구 활용, 보육 프로그램·현장학습 기획·운영 등을 공동으로 운영하는 보육모델이다. 지난 2021년 8월 8개 자치구, 14개 공동체(58개 어린이집)에서 시범운영을 시작한 데 이어서, 지난해에는 25개 전 자치구, 40개 공동체(160개 어린이집)로 확대 운영하고 있다. 개별 어린이집에서 추진하기 어려웠던 창의적인 보육 프로그램이 다양하게 시도됐고, 각 어린이집에서 보유하고 있는 차량·공간 등 자원을 함께 이용함으로써 운영비용 절감 등 효과도 있었다. 양육자와 보육교사 등 보육 현장을 대상으로 한 ‘서울형 모아어린이집’ 사업 만족도와 아동에게 미치는 영향에서도 긍정적 평가를 보였다. 이런 성과를 바탕으로 올해는 60개 공동체(240개 어린이집)로 확대할 계획이다. -서울형 키즈카페가 인기가 많은데, 확대 계획은 ▶‘서울형 키즈카페’는 입장료 3000원 내외로 가격 부담은 확 줄이고 재미·안전·돌봄까지 책임지는 공공형 실내 놀이터다. 작년에 조성한 5개소(구립)에는 작년 한 해 1만 명 이상(10,753명)이 다녀가며 우리 동네 놀이돌봄시설로 자리매김하고 있다. 높은 호응에 힘입어 올해는 100개소까지, 2026년까지 동별 1개소꼴인 총 400개소로 확대할 계획이다. 특히, 올해는 구립보다 규모가 큰 ‘시립 서울형 키즈카페’를 처음으로 개관할 예정이다. ‘1호점’은 오는 8월 대방동 스페이스살림 내(387.15㎡)에, ‘2호점’은 오는 10월 양천 거점형 키움센터와 함께 목동(1,068㎡)에 개관할 예정이다. 집과 학교 인근 10분 거리 내에서 저렴한 가격으로 이용할 수 있는 ‘서울형 키즈카페’를 지속적으로 확충해 아동 누구나 안심하고 뛰어놀 수 있고, 엄마 아빠의 부담은 덜어주는 놀이환경을 조성할 것이다. -초등돌봄 인프라에 대한 관심과 요구가 큰데 ▶교육청의 ‘초등돌봄교실’이 학교 안 돌봄을 담당한다면, 서울시는 ‘우리 동네 키움센터’와 ‘지역아동센터’를 통해 학교 밖 초등 돌봄 공백 해소에 나서고 있다. 우리 동네 키움센터는 현재 서울 전역에 235개소가 운영 중이며, 올해는 282개소까지 확충한다는 목표다. 올해부터 방학 중 키움센터를 이용하는 모든 초등학생 아동에게 점심(중식)을 무료로 제공해 방학에도 식사 준비 걱정과 비용 부담 없이 아이들을 맡길 수 있도록 하고 있다. 또, 2025년 ‘늘봄학교’ 전면 시행에 맞춰 운영시간을 연장하는 키움센터를 단계적으로 확대할 계획이다. 올해 자치구별 1개소 이상 운영을 시작으로, 2025년에는 모든 센터가 저녁 8시까지 운영하도록 추진하고 있다. -최근 노키즈존 논란이 있었다. 아이와 함께 하는 외출을 보다 편리하게 하기 위한 정책적 노력이 엿보이는데 올해 확대 계획은 ▶작년에 ‘엄마아빠 행복 프로젝트’를 기획하면서 양육자들의 고충에 대해 조사한 결과, 가정 내 육아의 어려움 외에도 자녀와 마음놓고 외출해 이용할 수 있는 편의 공간이나 시설이 부족하다는 의견이 많았다. 아이가 화장실에 가고 싶어 하는데 성별이 다르면 함께 들어가서 돌봐주기도 어렵고, 기저귀 교체할 장소를 찾지 못해 짐을 들고 여기저기 다녀야 했던 경험도 많을 것이다. 최근에는 ‘노키즈존’이 생겨나면서 아이와의 외출이 지치고 위축되는 경험으로 남기도 한다. 엄마 아빠들이 많이 이용하는 커뮤니티에는 주말에 아이와 함께 맘 편히 갈 만한 곳이 백화점밖에 없다는 이야기도 나오는 것이 현실이다. 이에 서울시는 아이와의 외출과 외식이 편하고 즐거운 경험이 될 수 있도록 ‘서울엄마아빠VIP존’, ‘서울키즈 오케이존’ 같은 양육친화공간을 서울 전역에 조성하고 있다. ‘서울엄마아빠VIP존’은 아이와 외출할 때 수유·놀이·돌봄 불편을 느끼지 않도록 공공시설 내에 아기쉼터(수유실), 기저귀교환대, 휴식공간 등을 갖춘 전용공간이다. 작년 서울아트책보고, 세종문화회관 2곳에서 운영을 시작한 데 이어, 올해는 5대 권역에 총 15개소, 2026년까지 서울 전역에 총 66개소로 확대할 계획이다. 9월에는 전통시장 1호 ‘서울엄마아빠VIP존(방학동 도깨비시장)’도 개소했다. 또한, 앞으로 서울시에서 공공시설을 조성할 때 ‘서울엄마아빠VIP존’이 설치될 수 있도록 제도화하는 방안을 마련 중이다. 올해는 4월 개소 예정인 3·4호(스페이스 살림 내)를 시작으로, 자녀 동반 양육자의 실내활동뿐 아니라 즐겁고 안전한 야외활동을 지원하기 위해 한강공원, 숲 체험원, 수변공간 등을 중심으로 마련할 예정이다. ‘서울키즈 오케이존’은 노키즈존 때문에 아이를 데리고 식당이나 카페에 갈 때 심리적으로 위축되지 않도록, 아이 동반 가족에게 눈치 보지 않고 편하게 외식할 수 있는 환경을 만들어주자는 취지로 시작했다. 작년 11월 자발적으로 동참하기로 뜻을 모아주신 식당·카페 등 349개소를 ‘서울키즈 오케이존’으로 첫 지정·오픈했고, 올해는 152개소를 추가 지정해서 총 500개소까지 확대할 계획이다. -최근 자립준비청년에 대한 지원 확대 방침을 내놨는데 ▶서울에서만 매년 300여 명의 자립준비청년이 사회로 나오고 있고, 현재 1558명의 자립준비청년이 홀로서기를 준비하고 있다. 서울시는 자립준비청년들의 실질적인 자립 지원을 위해 두 차례에 걸쳐 ‘자립준비청년 자립지원 강화대책’을 마련해 추진 중이다. 2021년 9월 발표한 1단계 대책이 ‘경제적 자립’ 지원에 무게가 실렸다면, 작년 9월 발표한 2단계 대책은 이들이 정서적으로 의지하고 희로애락을 나눌 수 있는 ‘심리적·정서적 지원’에 더욱 집중하고 있다. 특히, 올해는 서울에 거주하는 자립준비청년에 대한 첫 실태조사를 실시할 계획이다. 개개인의 자립준비 상황과 생활실태, 욕구를 파악해 보다 실효성 있고 현실성 있는 지원방안을 마련하고자 한다. PROFILE 전남대학교 행정학과 학사 졸업 서울시립대학교 대학원 사회복지학과 석사 졸업 Uni. of Colorado at denver 대학원 도시행정학과 석사 졸업 행정고시 36회 서울시 지역발전본부장 서울시 복지정책실장(2020.7~2021.7) 서울시 여성가족정책실장(2021.7~) ▶본 기사는 입법국정전문지 더리더(the Leader) 3월호에 실린 기사입니다. 사회 > 전국 | 이하정 송민수 기자 2023.03.02 09:30
'택시비 폭탄'에 화들짝…막차 끊기자 "PC방서 첫차 기다려요"
[MT리포트]택시비 인상 1개월(上) 서울 택시요금이 큰 폭으로 인상되고 한 달이 지났지만 택시기사들도, 승객들도 불만만 쌓였다. 택시비 인상에 직·간접적 영향을 받는 다양한 사람들의 이야기를 들었다. ━요금 오르면 뭐 해 손님이 없는데…택시기사들 한숨 푹푹━① "14시간 운행에 거의 20명 태웠는데 요새는 10명도 힘들어" "하루 14시간 운행하면 평균 18~19명은 태웠는데 요즘은 10명 태우면 많이 태우는 거예요. 할증이 많이 붙는 시간일수록 손님이 더 없어요." (34년차 택시기사 백모씨) 택시 요금이 대폭 인상된지 1개월째. 최대 수혜자로 예상됐던 택시 기사들이 울상이다. 요금 인상 탓에 승객 수가 눈에 띄게 줄면서 기사 수입이 오히려 줄었다. 특히 회사에서 월급을 받는 법인택시 기사들은 택시 요금 인상이 사납금 인상으로 이어지지 않을지 노심초사하고 있다. 28일 서울시에 따르면 서울 중형택시 기본요금이 1000원(26%) 올라 4800원이 되고 다음날로 1개월을 맞았다. 오후 11시부터 다음날 오전 2시까지는 할증률은 기존 20%에서 40%로 상향됐다. 이 시간대 기본요금은 6700원이다. 도로에는 '빈차' 표시등을 켠 택시가 줄줄이 늘어서 있다. 택시 요금이 가파르게 오르자 시민들은 택시 타기를 포기했다. 택시 기사들은 갑자기 줄어든 승객에 난감한 표정이다. 승객 1명당 수입은 늘었지만 승객 수가 크게 줄었다. 서울특별시택시운송사업조합 조사에 따르면 요금 인상 전인 지난 1월18일 하루 동안 서울시 법인택시 총운송수입금은 36억1334만원이었지만 요금이 인상된 2월1일 수입금은 34억6085만원으로 약 4.2% 감소했다. 같은 기간 영업건수는 약 10.3% 줄었다. 택시 요금 인상에 대부분의 택시 기사들은 "힘들다"고 입을 모은다. 향후 전망에 대해서는 개인택시와 법인택시 기사들 사이 입장이 엇갈린다. 개인택시 기사들은 인상된 택시요금이 시민들에게 표준으로 받아들여지면 금세 수요가 회복될 것으로 기대한다. 요금이 인상된 만큼 서비스 질을 높여 시민들 눈높이에 맞는 서비스를 제공하겠다는 입장이다. 이영환 서울개인택시조합 이사는 "10년 전 택시비가 24% 올랐을 때도 지금처럼 손님이 줄어 택시 기사가 힘들다는 얘기가 똑같이 나왔다"며 "요금 인상 후 2~3개월은 힘들 수밖에 없지만 점점 풀릴 것"이라고 말했다. 이어 "조합에서 서비스 질 개선을 위한 매뉴얼을 만들어 이달부터 시행할 예정"이라며 "운전자 교육, 차량 청결 유지 등 민원이 많이 들어오는 부분을 개선해 손님들이 편하게 목적지까지 갈 수 있도록 할 것"이라고 했다. 반면 법인택시를 모는 기사들의 사정은 다르다. 인상된 택시 요금이 정착되더라도 기사들의 부담은 커질 수밖에 없다고 한목소리를 낸다. 택시회사들이 기준금(사납금)을 인상할 가능성이 높아서다. 2020년 1월 여객자동차법 개정으로 사납금 제도가 금지되고 전액관리제(월급제)가 도입됐지만 현장에선 거의 지켜지지 않는다는 것이 법인택시 기사들의 설명이다. 택시회사들은 '성과급 산정 기준금', '월 기준금' 등 명칭으로 사납금 제도를 변칙 운영한다. 실제 2013년 기본요금이 25% 인상될 때 기준금도 약 24% 올랐다. 법인택시를 1년째 몰고 있는 7년차 60대 택시기사 노모씨도 "개인택시는 입금이 없으니 법인택시 기사랑 같은 시간 일해도 최대 100만~150만원을 더 가져가는 경우가 있다"며 "택시요금이 오르면 가져가는 돈도 같이 늘어야 하는데 사납금만 늘 테니 기대가 없다"고 말했다. 법인택시 기사들로 구성된 민주노총 공공운수노조 택시지부의 이삼형 정책위원장은 "택시 요금 인상에 개인택시 기사는 찬성이지만 법인택시기사는 결사반대하는 입장"이라고 밝혔다. 이어 "개인택시는 사업자와 노동자의 이중성을 띠기 때문에 추후 수요가 회복되면 상황이 나아질 것을 알고 있다"면서도 "법인택시 기사의 경우 요금 인상으로 늘어난 매출을 사업주가 기준금을 올려 100% 이상 가져가니 문제"라고 지적했다. 이 정책위원장은 또 "법 개정으로 택시 월급제가 2020년 1월부터 시행되고 있지만 기준금에 미달하면 월급에서 제하는 식으로 최저임금도 안 주는 사업주가 많다"며 "대부분 고령인 기사들은 해고 불안에 문제 제기를 하기 어려우니 행정관청에서 해결을 해줘야 한다"고 주장했다. 이에 대해 서울시 관계자는 "전액관리제에서 회사가 얼마를 가져갈지 등은 원칙적으로 노사합의에 따라 결정하는 사항이기 때문에 시가 관여할 수 있는 권한이 없다"고 말했다. 이어 "다만 요금을 인상하기 전 법인택시 회사들과 오는 5월31일 이전까지 (사납금을) 동결시키겠다고 확약을 했고 5월이 지나도 최소한으로 올리는 쪽으로 유도할 계획"며 "이를 지키는지 지속적으로 관리를 할 예정"이라고 밝혔다. ━"회식은 1차로 끝"…'택시비 폭탄'에 밤 11시 신데렐라가 된 시민들━② "택시보다 대리비가 더 싸져"…"대중교통 막차시간 늦춰달라" "여기서 2009년부터 장사했는데 올해가 최악이에요." 서울 종로구 종로3가 포장마차 거리에서 전집을 운영하는 백모씨(50대)는 이같이 말했다. 2월 1일부터 서울 택시 요금이 큰 폭으로 인상되면서 번화가 식당이 직격타를 맞았다. 자정 이후까지 술자리를 갖던 손님들은 밤 11시가 되기 전에 서둘러 자리를 뜬다. 택시 대신 버스, 지하철 등 다른 대중교통을 타고 귀가하기 위해서다. 백씨는 "4월부터는 소주와 맥주 가격도 오른다는데 팍팍한 경기에 손님이 더 떨어질까 걱정"이라고 했다. 서울 중구에서 삼겹살집을 운영하는 김정환씨(60대)도 "설 연휴가 있어 매출이 줄어드는 1월보다 2월 매출이 20% 가까이 더 줄었다"며 "다들 일찍 집에 가려는 분위기"라고 설명했다. 2차, 3차 회식 장소로 이용되는 식당에는 손님이 더 줄었다. 서울 종로구에 위치한 호프집 사장 오일권씨(70)는 "가뜩이나 코로나19 이후 1차에서 회식을 마무리하는 경우가 많아졌는데 택시비가 올라 2차를 더 안 온다"며 "원래는 테이블 18개 중 9개 이상은 찼는데 요즘은 밤 10시 이후 서너 테이블에만 사람이 있다"고 말했다. 서울 종로구 육회집에서 직원으로 일하는 최모씨(50대)도 "사람들이 오가며 테이블 순환이 돼야 하는데 밤 9시부터 새로운 사람이 안 온다"며 "이런 분위기가 오랜 기간 이어질까봐 걱정"이라고 밝혔다. 길어진 술자리에 버스와 지하철을 놓친 시민들은 택시를 타는 대신 다른 방법을 찾기 시작했다. 젊은층은 24시 카페, PC방, 노래방 등에서 시간을 보내며 대중교통 첫차 시간을 기다린다. 서울 중구에서 일하는 윤모씨(28)는 "친구랑 술을 마시다 지하철 막차를 놓쳐 택시를 탔는데 기본요금이 6700원인 걸 보고 술이 확 깼다"며 "그 이후로는 카페에서 지하철 첫차를 기다렸다가 타고 간다"고 말했다. 서울에서 34년째 택시를 운행하는 백모씨(60대)는 "30대인 아들은 아빠가 택시기사인데도 술을 먹은 뒤 할증 시간 피하려 PC방에 갔다가 지하철 첫차를 타고 집에 온다"며 "다른 청년들은 오죽할까 싶다"고 했다. 숙박 시설을 이용하는 이들도 있다. 직장인 신모씨(28)는 "'택시 탈 돈이면 술 몇 병을 더 먹을 수 있는데'라는 생각에 심야에 택시 타기가 망설여진다"며 "차라리 방을 잡아 더 놀고 택시 할증이 끝난 뒤에 귀가하는 게 낫다고 생각한다"고 밝혔다. 중장년층은 자차로 출근해 대리운전을 이용하는 경우가 늘었다. 이전에는 택시비보다 대리비가 비싸 차를 두고 나오는 게 경제적이었지만 요금 인상 후 상황이 바뀌었다. 50대 직장인 김모씨는 "택시비 인상 전에는 회사에서 집까지 2만4000원 정도 들었는데 이제는 3만원이 넘어가 대리운전을 부른다"고 말했다. 버스, 지하철 등 대중교통 운행 시간을 연장해야 한다는 목소리도 나온다. 직장인 이모씨(50대)는 "버스나 지하철이 끊기면 택시만 탈 수 있는데 다른 대중교통도 운행 시간이 늘어나 선택권이 넓어졌으면 좋겠다"고 밝혔다. 사회 > 일반 | 김지성 기자, 최지은 기자, 김지현 기자 2023.03.01 07:30
서울에서 평당 카페 창업 비용 강남·서초보다 '이곳' 더 높다
서울에서 평당 카페 창업 비용이 가장 많이 들어갈 것으로 예상되는 자치구는 중구(504만원)로 조사됐다. 28일 대출 중개 플랫폼 핀다가 발표한 '카페 사장님을 위한 창업 보고서'에 따르면 중구에 이어 △강남구(477만원) △종로구(476만원) △서초구(457만원) △강동구(455만원) 순으로 평당 예상 창업 비용이 높았다. 노원구는 338만원으로 가장 적었다. 핀다는 지난해 7월 인수한 인공지능(AI) 기반 상권 분석 플랫폼 스타트업 '오픈업'을 통해 이번 조사를 진행했다. 서울 자치구별 카페 상권의 올해 1월 매출과 창업 비용을 분석해 얻은 결과다. 카페 창업에 필요한 예상 비용은 카페 크기를 중형(자치구별 중위값 범위 47㎡~89㎡)으로 설정한 뒤 중대형 상가(주용도가 상가이고 3층 이상 또는 연면적 330㎡ 초과인 일반 건축물) 1층에 창업한다는 가정 하에 평당(3.3㎡)으로 분석했다. 평당 창업 비용이 가장 높은 중구의 경우 카페의 평균 평수는 86㎡(26평)으로 첫 월 임대료는 630만원, 인테리어 비용은 6194만원으로 집계됐다. 총 예상 창업 비용은 약 1억3125만원이 소요될 것으로 추산됐다. 안정적인 매장 운영을 위한 월 최소 목표 매출은 6300만원이다. 이를 위해서는 중구 매장 중 상위 5.1%의 매출을 목표로 해야 하는 것으로 나타났다. 한편 전년동기 대비 카페 매출 상승률이 가장 컸던 곳은 △구로구(34.6%) △은평구(27.5%) △강북구(25.9%) △성북구(24.4%) △관악구(24.0%) 순으로 나타났다. 매출 규모에서는 △강남구(372억원) △마포구(203억원) △서초구(184억원) △종로구(160억원) △영등포구(158억원) 순으로 컸다. 행정동 단위로 보면 강남역 핵심 상권이 위치한 역삼 1동(92억3000만원) 매출이 가장 높았다. 여의도 전체를 포함한 여의동(80억1000억원)이 2위를 차지했고, 종로 핵심 상권이 자리잡은 종로 1~4가동(70억9000만원)과 홍대입구역 상권이 있는 서교동(70억5000만원)이 뒤를 이었다. 을지로입구역, 명동역 일대를 포함한 명동(48억7000만원)은 5위를 기록했다. 황창희 핀다 프로덕트오너는 "국내 카페 숫자가 10만개를 넘어서며 카페 창업이 많아졌지만 그만큼 폐업도 늘어났다"며 "매출뿐만 아니라 상권 분석을 통해 창업과 운영 의사결정에 필요한 정보를 지속 제공함으로써 성공적인 창업을 돕겠다"고 했다. [머니투데이 스타트업 미디어 플랫폼 '유니콘팩토리'] | 최태범 기자 2023.02.28 17:51
"회식은 1차로 끝"…'택시비 폭탄'에 밤 11시 신데렐라가 된 시민들
[MT리포트]택시비 인상 1개월② "택시보다 대리비가 더 싸져"…"대중교통 막차시간 늦춰달라" 서울 택시요금이 큰 폭으로 인상되고 한 달이 지났지만 택시기사들도, 승객들도 불만만 쌓였다. 택시비 인상에 직·간접적 영향을 받는 다양한 사람들의 이야기를 들었다. "여기서 2009년부터 장사했는데 올해가 최악이에요." 서울 종로구 종로3가 포장마차 거리에서 전집을 운영하는 백모씨(50대)는 이같이 말했다. 2월 1일부터 서울 택시 요금이 큰 폭으로 인상되면서 번화가 식당이 직격타를 맞았다. 자정 이후까지 술자리를 갖던 손님들은 밤 11시가 되기 전에 서둘러 자리를 뜬다. 택시 대신 버스, 지하철 등 다른 대중교통을 타고 귀가하기 위해서다. 백씨는 "4월부터는 소주와 맥주 가격도 오른다는데 팍팍한 경기에 손님이 더 떨어질까 걱정"이라고 했다. 서울 중구에서 삼겹살집을 운영하는 김정환씨(60대)도 "설 연휴가 있어 매출이 줄어드는 1월보다 2월 매출이 20% 가까이 더 줄었다"며 "다들 일찍 집에 가려는 분위기"라고 설명했다. 2차, 3차 회식 장소로 이용되는 식당에는 손님이 더 줄었다. 서울 종로구에 위치한 호프집 사장 오일권씨(70)는 "가뜩이나 코로나19 이후 1차에서 회식을 마무리하는 경우가 많아졌는데 택시비가 올라 2차를 더 안 온다"며 "원래는 테이블 18개 중 9개 이상은 찼는데 요즘은 밤 10시 이후 서너 테이블에만 사람이 있다"고 말했다. 서울 종로구 육회집에서 직원으로 일하는 최모씨(50대)도 "사람들이 오가며 테이블 순환이 돼야 하는데 밤 9시부터 새로운 사람이 안 온다"며 "이런 분위기가 오랜 기간 이어질까봐 걱정"이라고 밝혔다. 길어진 술자리에 버스와 지하철을 놓친 시민들은 택시를 타는 대신 다른 방법을 찾기 시작했다. 젊은층은 24시 카페, PC방, 노래방 등에서 시간을 보내며 대중교통 첫차 시간을 기다린다. 서울 중구에서 일하는 윤모씨(28)는 "친구랑 술을 마시다 지하철 막차를 놓쳐 택시를 탔는데 기본요금이 6700원인 걸 보고 술이 확 깼다"며 "그 이후로는 카페에서 지하철 첫차를 기다렸다가 타고 간다"고 말했다. 서울에서 34년째 택시를 운행하는 백모씨(60대)는 "30대인 아들은 아빠가 택시기사인데도 술을 먹은 뒤 할증 시간 피하려 PC방에 갔다가 지하철 첫차를 타고 집에 온다"며 "다른 청년들은 오죽할까 싶다"고 했다. 숙박 시설을 이용하는 이들도 있다. 직장인 신모씨(28)는 "'택시 탈 돈이면 술 몇 병을 더 먹을 수 있는데'라는 생각에 심야에 택시 타기가 망설여진다"며 "차라리 방을 잡아 더 놀고 택시 할증이 끝난 뒤에 귀가하는 게 낫다고 생각한다"고 밝혔다. 중장년층은 자차로 출근해 대리운전을 이용하는 경우가 늘었다. 이전에는 택시비보다 대리비가 비싸 차를 두고 나오는 게 경제적이었지만 요금 인상 후 상황이 바뀌었다. 50대 직장인 김모씨는 "택시비 인상 전에는 회사에서 집까지 2만4000원 정도 들었는데 이제는 3만원이 넘어가 대리운전을 부른다"고 말했다. 버스, 지하철 등 대중교통 운행 시간을 연장해야 한다는 목소리도 나온다. 직장인 이모씨(50대)는 "버스나 지하철이 끊기면 택시만 탈 수 있는데 다른 대중교통도 운행 시간이 늘어나 선택권이 넓어졌으면 좋겠다"고 밝혔다. 사회 > 사건 | 최지은 기자, 김지성 기자 2023.02.28 15:20

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