[±×¸°ºñÁî´Ï½ºÀ§Å© 2023]±è¼º±Ç ¾¾¿¡½ºÀ©µå ȸÀå ±âÁ¶¼¼¼Ç ¹ßÇ¥"³ì»ö »ê¾÷À¸·ÎÀÇ ÀüȯÀÌ ºÎÀÇ ÀüȯÀ» ÀÌ·é´Ù." ±è¼º±Ç CSÀ©µå(¾¾¿¡½ºÀ©µå) ȸÀåÀº 22ÀÏ ÄÚ¿¢½º¿¡¼ ¿¸° 2023³â ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ±×¸°ºñÁî´Ï½ºÀ§Å©(GBW) ±âÁ¶ ¼¼¼Ç¿¡¼ '±Û·Î¹ú dz·Â¹ßÀü½ÃÀåÀÇ ¼ºÀå°ú Çѱ¹ ±â¾÷ÀÇ µµÀü ¹× ±âȸ: CSÀ©µåÀÇ ±Û·Î¹ú ¼ºÀåÀü·«'À» ÁÖÁ¦·Î ¹ßÇ¥Çϸç ÀÌ °°ÀÌ ¸»Çß´Ù. ¾¾¿¡½ºÀ©µå´Â ÀÌ ÀüȯÀ» Áö³ 20³â°£ Á÷Á¢ ÀÔÁõÇÑ ´ëÇ¥ÀûÀÎ Çѱ¹ ±â¾÷ÀÌ´Ù. µðÁ©¡¤°¡½º¹ßÀü±â µî ȼ®¿¬·á ¹ßÀü±â¿¡ µé¾î°¡´Â ö ±¸Á¶¹°À» ¸¸µé´Ù 2000³â´ë ÃÊ Ç³·Â ¹ß... | ±Ç´ÙÈñ ±âÀÚ 2023.11.22 13:30
À×±Û·£µå ¿ï¹öÇÜÆ°ÀÌ ¿Ã ½ÃÁ𠳪»ÚÁö ¾ÊÀº Ãâ¹ßÀ» ¾Ë·È´Ù. 'ÄÚ¸®¾È °¡ÀÌ' ȲÈñÂù(27) µî ¿©·¯ ¼±¼ö°¡ ÁÁÀº È°¾àÀ» ÆîÄ£ ´öºÐÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ »ý°¢Áöµµ ¸øÇÑ ¹®Á¦°¡ »ý°å´Ù. ´Ù¸¥ ÆÀµéÀÌ ¿ï¹öÇÜÆ° ¼±¼öµéÀ» ÇâÇØ Æødz ·¯ºêÄÝÀ» º¸³»°í ÀÖ´Ù.¿µ±¹ ÄÚÆ®¿ÀÇÁ»çÀ̵å´Â 20ÀÏ(Çѱ¹½Ã°£) "Á¶¼¼ »ç ¿ï¹öÇÜÆ° °ñÅ°ÆÛ¸¦ ÇâÇØ »ç¿ìµð¾Æ¶óºñ¾Æ Ŭ·´µéÀÇ °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁö¸é¼ ¿ï¹öÇÜÆ°Àº ´ëü °ñÅ°ÆÛ¸¦ ã°í ÀÖ´Ù"°í ÀüÇß´Ù. Æ÷¸£Åõ°¥ °ñÅ°ÆÛ Á¶¼¼ »ç´Â Áö³ 9¿ù ¼Ò¼ÓÆÀ ¿ï¹öÇÜÆ°°ú °è¾à±â°£ 1³â ¿¬Àå ¿É¼ÇÀÌ Æ÷ÇÔµÈ 4³â Àç°è¾àÀ» ¸Î¾ú´Ù. ÀϹÝÀûÀÎ »ó... | ÀÌ¿øÈñ ±âÀÚ 2023.11.20 15:19
Æ®·¹ÀÌ´õ½º Ȧ¼¼ÀÏ Å¬·´(Æ®·¹ÀÌ´õ½º)°¡ ¿ÃÇØ 13ÁÖ³âÀ» ¸Â¾Æ °í°´ °¨»ç Çà»ç¸¦ ÁغñÇß´Ù.Æ®·¹ÀÌ´õ½º´Â ¿À´Â 20ÀϺÎÅÍ 26ÀϱîÁö ÀÏÁÖÀÏ°£ ½Å¼±¡¤°¡°ø½ÄÇ°, »ýÈ°¿ëÇ° µî Àα⠻óÇ°À» Áß½ÉÀ¸·Î ÇÒÀÎ ÆǸÅÇÑ´Ù. À̸¦ À§ÇØ Æ®·¹ÀÌ´õ½º´Â ¿Ã ÇÑ ÇØ »óÀ§ ¸ÅÃâ 5°³ »óÇ°±ºÀ» Ãß·È´Ù.ÀÌÁß À§½ºÅ°´Â °¡Àå ½ÅÀå·üÀÌ ³ôÀº Ç°¸ñÀ¸·Î ²ÅÇû´Ù. Æ®·¹ÀÌ´õ½º À§½ºÅ° ¸ÅÀåÀº ¸Å³â µÎ ÀÚ¸´¼ö ÀÌ»ó ´Ã¾î³µ´Ù. ÀÌ¿¡ Æ®·¹ÀÌ´õ½º´Â ½ºÄÚƲ·£µå»ê 'ij½ºÅ© ½ºÆ®·©½º' À§½ºÅ°¸¦ ´Üµ¶ ¼±º¸ÀδÙ.BB&R ÄðÀ϶ó 10ºóƼÁö 13³â 700§¢, BB&R ¾Æµå¸ð¾î 09ºóƼÁö ... | À¯¿¹¸² ±âÀÚ 2023.11.19 10:15
¾ÆÅÂÁö¿ª ³» ÓßÚ¸ ÅõÀÚ ±Ô¸ðÀÇ 25% ´ÞÇØ2021³â Á¶ ¹ÙÀ̵ç ÇàÁ¤ºÎ°¡ Ãâ¹üÇÑ ÀÌ·¡ ¾ÆÅÂÁö¿ª¿¡¼ ´ë¹Ì ÅõÀÚ°¡ 2000¾ï´Þ·¯(258Á¶6000¾ï¿ø)¿¡ À°¹ÚÇߴµ¥ ÀÌÁß Çѱ¹ÀÇ ºñÁßÀÌ 25%¿¡ ´ÞÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.16ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£) ¹Ì ¹é¾Ç°üÀº º¸µµÀڷḦ ÅëÇØ "¹ÙÀ̵ç ÇàÁ¤ºÎÀÇ ÀÎÇ÷¹ÀÌ¼Ç °¨Ãà¹ý(IRA)°ú ¹ÝµµÃ¼¹ý µîÀÌ ¹ýÀû Åä´ë¸¦ °®Ãá µÚ '¹ÙÀ̵å³ë¹Í½º'(Bidenomics)ÀÇ ¿µÇâÀ¸·Î Àü¼¼°è ±¹°¡µéÀÌ ¹Ì±¹À¸·Î ¸ð¿©µé°í ÀÖ´Ù"¸ç "ƯÈ÷ ¾ÆÅÂÁö¿ª¿¡¼ À¯ÀǹÌÇÑ ÅõÀÚ°¡ ÁýÁߵǰí ÀÖ´Ù"¸ç ÀÌ°°ÀÌ ¹àÇû´Ù. ¹é... | ±èÇÏ´Ì ±âÀÚ 2023.11.17 16:58
ìí °ø·« ³ª¼± ·òÆ°¡¤¿£¶óÀÌÁÆÀ½ºÆĸ£Å¸ Ưº° Á´ãȸ[ÀÌ ±â»ç¿¡ ³ª¿Â ½ºÅ¸Æ®¾÷¿¡ ´ëÇÑ º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷Á¤º¸´Â À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮 ºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû 'µ¥ÀÌÅÍ·¦'¿¡¼ º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.]±â½Ã´Ù ÈĹ̿À ÀϺ» ÃѸ®´Â 15~17ÀÏ ¹Ì±¹ »÷ÇÁ¶õ½Ã½ºÄÚ¿¡¼ ¿¸®´Â ¾Æ½Ã¾ÆÅÂÆò¾ç°æÁ¦Çù·Âü(APEC) Á¤»óȸÀÇ Âü¼®ÇØ ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¼¼ÀÏÁî ¿Ü±³¿¡ ³ª¼±´Ù. ÀϺ» Á¤ºÎ´Â ÇâÈÄ 5³â µ¿¾È ½ºÅ¸Æ®¾÷ ÅõÀÚ¸¦ 10¹è ´Ã¸®´Â ÇÑÆí ¹Ì±¹ ½Ç¸®Äܹ븮ÀÇ ´ëÀÏ ÅõÀÚ¸¦ À̲ø¾î ³¾ °èȹÀÌ´Ù.ÀϺ» Á¤ºÎÀÇ ½ºÅ¸Æ®¾÷ À°¼º °èȹ Áß Çϳª´Â ÇØ¿Ü À¯¸Á ½ºÅ¸Æ®¾÷À» ÀϺ»¿¡ ÁøÃâ½ÃÅ°´Â ÀÏÀÌ´Ù. ÇØ¿Ü ½ºÅ¸Æ®¾÷... | µµÄì=±èÅÂÇö ±âÀÚ 2023.11.16 07:00
µð½ºÇǽº 'º¸¿À±Û'±Û·Î¹ú °æ±â ħü ¼Ó ÇØ¿Ü ½ÃÀå¿¡¼ ¼±ÀüÇÏ°í ÀÖ´Â ±â¾÷ÀÌ ÀÖ´Ù. µð½ºÇǽº´Â '¼¼»ó¿¡ ¾ø´Â Á¦Ç°À¸·Î °í°´À» ÇູÇÏ°Ô ÇÕ´Ï´Ù'¶ó´Â ½½·Î°Ç ijġÇÁ·¹ÀÌÁ ³»°É°í ÀϺ»°ú ¹Ì±¹ ½ÃÀåÀ» °ø·« ÁßÀÌ´Ù. ¸®ºù¡¤½ÄÇ°¡¤¿îµ¿¿ëÇ° µî ´Ù¾çÇÑ Ä«Å×°í¸® ºê·£µå¸¦ ¿î¿µ ÁßÀÌ´Ù.´ëÇ¥ ºê·£µå´Â ¿ä¸® ¸Å¿¬ ¾ø´Â ¾ÈÀüÇÑ ³¿ºñ¿Í ÇÁ¶óÀÌÆÒÀ» ¸¸µå´Â 'º¸¿À±Û'ÀÌ´Ù.º¸¿À±ÛÀº ¾ÈÀü°ú °Ç°¿¡ ¿¹¹ÎÇÑ Çѱ¹ ÁֺεéÀÌ ½±°Ô °£°úÇÏ°í ÀÖ´Â ÁÖ¹æ¿ä¸® ¸Å¿¬ÀÇ ½É°¢¼ºÀ» ¾Ë¸®°í À̸¦ ¹æÁöÇÏ´Â µ¥ ¾ÕÀå¼´Â ºê·£µåÀ̱⵵ ÇÏ´Ù.Çѱ¹ ÁֺεéÀÌ Æí¸®¼ºÀ» À§ÇØ ½±°Ô »ç¿ëÇÏ´Â ºÒ¼Ò¼öÁö... | ¹Ú±¤¹ü ±âÀÚ 2023.11.16 05:08
[ÀÌ ±â»ç¿¡ ³ª¿Â ½ºÅ¸Æ®¾÷¿¡ ´ëÇÑ º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷Á¤º¸´Â À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮 ºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû 'µ¥ÀÌÅÍ·¦'¿¡¼ º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.]ºñÁî´Ï½º ¸Þ½ÅÀú 'ä³ÎÅå'À» ¿î¿µÇϴ ä³ÎÄÚÆÛ·¹À̼ÇÀÌ ÀÏ´ëÀÏ È»ó¿µ¾î ¼ºñ½º '¸µ±Û'À» ¿î¿µÇÏ´Â ¸µ±ÛÀ×±Û¸®½Ã¿¡µàÄÉÀ̼ǿ¡ ä³ÎÅåÀ» °ø±ÞÇÑ´Ù°í 15ÀÏ ¹àÇû´Ù.¸µ±ÛÀº ¾ÆÀ̺ñ¸®±× µî ¿µ¹Ì±Ç ¸í¹®´ë Ãâ½Å Æ©ÅÍ¿Í ¿µ¾î Åä·ÐÀ» ÇÏ¸ç ½Ç½Ã°£À¸·Î ±³Á¤À» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ÀÏ´ëÀÏ È»ó¿µ¾î ¼ºñ½º´Ù. Àü ¼¼°è 1¸¸5000¿©¸íÀÇ ÀÌ¿ëÀÚ¿Í 1900¿©¸íÀÇ Æ©Å͸¦ È®º¸Çß´Ù. ¸µ±Û ÀÌ¿ëÀڴ ä³ÎÅåÀ» ÅëÇØ ¾ð¾î À庮°ú ½ÃÂ÷¿¡ »ó°ü¾øÀÌ Ãªº¿À¸·Î ÀÚµ¿... | ÃÖŹü ±âÀÚ 2023.11.15 23:30
½ÅÇÑÅõÀÚÁõ±ÇÀÌ ÇØ¿Ü ÇöÁö¿¡¼ ÁÖ°ü»ç·Î Âü¿©ÇÑ ¾à 1000¾ï ¿ø ±Ô¸ðÀÇ ¼±¼øÀ§ Àμö±ÝÀ¶À» ¼¿´Ù¿î(Àμö ÈÄ Àç¸Å°¢) ¿Ï·áÇß´Ù°í 15ÀÏ ¹àÇû´Ù. À̹ø ÇÕº´ ±â¾÷ÀÎ Vistra¿Í Tricor°¡ ±Û·Î¹ú 2À§¸¦ Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Â Fund & Corporate Service(ÀÌÇÏ F&CS)»ê¾÷Àº ±â¾÷¡¤ÆÝµå »ý¾ÖÁÖ±â Àü¹Ý¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ±Û·Î¹ú È®Àå ÄÁ¼³ÆÃ, ÇØ¿Ü ¹ýÀÎ ¼³¸³ ¹× °ü¸®, M&A(ÀμöÇÕº´), ÀÚ»ê À¯µ¿È, IPO(±â¾÷°ø°³), ½ÅÁÖ¹ßÇà µîÀÇ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â »ç¾÷ÀÌ´Ù.À̹ø µôÀº ±Û·Î¹ú F&CS ½ÃÀå ³» ±Û·Î¹ú 2À§ ±â... | Á¤ÇýÀ± ±âÀÚ 2023.11.15 11:29
ÀÌâ¿ë Çѱ¹ÀºÇà ÃÑÀç°¡ BIS(±¹Á¦°áÁ¦ÀºÇà) ±Û·Î¹ú±ÝÀ¶½Ã½ºÅÛÀ§¿øȸ(CGFS) ÀÇÀå¿¡ ¼±ÀӵƴÙ.Çѱ¹ÀºÇàÀº 13ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£) ½ºÀ§½º ¹ÙÁ©¿¡¼ 31°³ Áß¾ÓÀºÇà ÃÑÀç°¡ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥ °³ÃÖµÈ BIS ¼¼°è°æÁ¦È¸ÀÇ(GEM)¿¡¼ ÀÌ ÃÑÀç°¡ CGFS ÀÇÀå¿¡ ¼±ÀÓµÆ´Ù°í ¹àÇû´Ù. ÀÓ±â´Â ÀÌ´ÞºÎÅÍ 3³â °£ÀÌ´Ù.CGFS´Â BIS ÃÑÀçȸÀÇ ÃÖ°íÀ§±Þ ÇÙ½É ÇùÀÇü´Ù. ±ÝÀ¶½Ã½ºÅÛ À̽´¿¡ ´ëÇÑ ¸ð´ÏÅ͸µ°ú ºÐ¼®, ÀûÀýÇÑ Á¤Ã¥¹æ¾È ±Ç°í µîÀ» ÅëÇØ Áß¾ÓÀºÇàÀÇ ¹°°¡¾ÈÁ¤ ¹× ±ÝÀ¶¾ÈÁ¤ Ã¥¹«¸¦ ¿øÈ°ÇÏ°Ô ÀÌÇàÇϵµ·Ï Áö¿øÇÏ´Â °øÁ¶Ã¤³Î ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÑ´Ù. ¿¬ 4Â÷·ÊÀÇ Á¤±âȸÀÇ ¹× ±ä... | ¹Ú±¤¹ü ±âÀÚ 2023.11.15 10:00
[ÀÌ ±â»ç¿¡ ³ª¿Â ½ºÅ¸Æ®¾÷¿¡ ´ëÇÑ º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷Á¤º¸´Â À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮 ºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû 'µ¥ÀÌÅÍ·¦'¿¡¼ º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.]¿ÃÀοø ºñÁî´Ï½º ¸Þ½ÅÀú 'ä³ÎÅå'ÀÇ ¿î¿µ»ç ä³ÎÄÚÆÛ·¹À̼ÇÀÌ »ó´ã È¿À²È¸¦ °í¹ÎÇÏ´Â ±â¾÷ 100¿© °÷À» ÃÊûÇØ '³Ø½ºÆ® CX(°í°´°æÇè) ¼¼¹Ì³ª'¸¦ °³ÃÖÇÑ´Ù°í 10ÀÏ ¹àÇû´Ù.À̹ø Çà»ç´Â °í°´¼ºñ½º(CS) »ê¾÷ Àü¹ÝÀÇ ÇöȲÀ» Á¶¸íÇÏ°í CXÆÀÀÌ ´Ü¼ø °í°´ ÀÀ´ë¸¦ ³Ñ¾î ±â¾÷ÀÇ ¸ÅÃâ°ú ¼ºÀå¿¡ ±â¿©Çϱâ À§ÇØ ³ª¾Æ°¡¾ß ÇÒ ¹æÇâ¿¡ ´ëÇØ ¾÷°è Àü¹®°¡µé°ú ÀÇ°ßÀ» ³ª´©±â À§ÇØ ¸¶·ÃµÆ´Ù. À̹ø ¼¼¹Ì³ª´Â ¿À´Â 12¿ù 6ÀÏ ¿ÀÈÄ 6½Ã ¼¿ï... | ±èÅÂÇö ±âÀÚ 2023.11.10 23:30
¹è´Þ´ëÇà Ç÷§Æû ½ºÅ¸Æ®¾÷ ½ºÆÄÀÌ´õÅ©·¡ÇÁÆ®(½ºÆÄÀÌ´õ)´Â 8ÀÏ °³¸·ÇÑ '2023 ¼¿ï Ä«Æä¼î'¿¡¼ ¿ÃÀοø ¸ÅÀå°ü¸® ¼Ö·ç¼Ç 'Çø¯'(PLLIC)À» ¼±º¸¿© Å« È£ÀÀÀ» ¾ò¾ú´Ù°í ¹àÇû´Ù.¿À´Â 11ÀϱîÁö ¼¿ï ÄÚ¿¢½º Àü°ü¿¡¼ ¿¸®´Â Ä«Æä¼î´Â ¼¼°è 6°³±¹ 670¿©°³ ¾÷ü°¡ Âü°¡ÇÑ ±¹³» ÃÖ´ë ±Ô¸ð Ä¿ÇÇ¡¤À½·á °ü·Ã »ê¾÷ ¹Ú¶÷ȸ´Ù. ½ºÆÄÀÌ´õ ºÎ½º¿¡´Â ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî¿Í ÀÚ¿µ¾÷ ¸ÅÀåÀÇ ½º¸¶Æ®È¸¦ Áö¿øÇÏ´Â 'Çø¯'¿¡ ´ëÇÑ °ü¶÷°´µéÀÇ °ü½ÉÀÌ ³ô¾Ò´Ù. Çø¯Àº ¸ðµç ¸ÅÀå°ú ¹ê, ±â±â¸¦ ¿Ïº®ÇÏ°Ô Áö¿øÇÏ´Â µ¥´Ù°¡ ±âÁ¸ ¼Ö·ç¼Ç ´ëºñ »ç¿ë¡¤À¯Áö°ü¸® ºñ¿ëÀÌ Àú·ÅÇØ ¾÷°è¿¡¼ ÀÔ... | ±è½ÂÇÑ ±âÀÚ 2023.11.08 14:06
´Ü±¹´ëÇб³´Â ÃÖ±Ù Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ°¡ ½Ç½ÃÇÑ ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ(National Customer Satisfaction Index, NCSI) Á¶»ç¿¡¼ ±¹³» 4³âÁ¦ ´ëÇÐ Áß 4À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù°í 6ÀÏ ¹àÇû´Ù.´ëÇÐÀº ¿ÃÇØ Ã³À½À¸·Î NCSI Á¶»ç¿¡ Âü¿©Çß´Ù. ±× °á°ú 79Á¡À» ±â·ÏÇØ ¼º±Õ°ü´ë(1À§)¿Í ÀÌÈ¿©´ë¡¤Çѱ¹¿Ü´ë(°øµ¿ 2À§)¿¡ À̾î 4À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù. À̹ø Á¶»ç¿¡´Â Àü±¹ 4³âÁ¦ ´ëÇÐ 23°³±³°¡ Âü¿©Çß´Ù. ´Ü±¹´ë´Â 2013³â ±¹³» ´ëÇÐ ÃÖÃÊ·Î Çлý¸¸Á·°æ¿µ Àü´ã Á¶Á÷ÀÎ CS°æ¿µ¼¾Å͸¦ ¼³Ä¡ÇØ ÇлýÀÇ ¼ºÀå°ú ¼º°øÀ» µ½°í ½Å·Ú¿Í ¸¸Á·ÀÇ °¡Ä¡°æ¿µÀ» ½ÇÇöÇÏ°í... | ±ÇÅÂÇõ ±âÀÚ 2023.11.06 14:55
[ÀÌ ±â»ç¿¡ ³ª¿Â ½ºÅ¸Æ®¾÷¿¡ ´ëÇÑ º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷Á¤º¸´Â À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮 ºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû 'µ¥ÀÌÅÍ·¦'¿¡¼ º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.] Ãʱ⠽ºÅ¸Æ®¾÷ Àü¹® ÅõÀÚ»ç ¸Å½¬¾÷¿£Á©½º°¡ ±¹³» º¥Ã³Ä³ÇÇÅ»(VC)À» ´ë»óÀ¸·Î ÅõÀÚ Æ÷Æ®Æú¸®¿À»ç Áß ÀΰøÁö´É(AI) ±â¾÷À» ¼Ò°³ÇÏ´Â '¸Å½¬¾÷ AI µ¥ÀÌ(Mashup AI Day)'¸¦ °³ÃÖÇß´Ù°í 1ÀÏ ¹àÇû´Ù.Áö³ 26ÀÏ ¸¶·ç180¿¡¼ ¿¸° ¸Å½¬¾÷ AI µ¥ÀÌ´Â ¸Å½¬¾÷¿£Á©½º°¡ ÅõÀÚÇÑ AI ºÐ¾ß Æйи®»çÀÇ ±â¼ú°ú Àû¿ë »ç·Ê¸¦ ¼Ò°³ÇÏ°í ±Û·Î¹ú »ê¾÷ ¹× ±â¼ú Æ®·»µå¸¦ VC¿¡ ¼Ò°³Çϱâ À§ÇØ ¿·È´Ù. À̳¯ ¹«´ë¿¡ ¿À¸¥ ½ºÅ¸Æ®¾÷Àº ... | ³²¹Ì·¡ ±âÀÚ 2023.11.01 16:30
³×À̹ö Ä¿¸Ó½º¼Ö·ç¼Ç¸¶ÄÏÀÌ AI(ÀΰøÁö´É) ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ´ëÇÑ ÆǸÅÀÚÀÇ ÁøÀÔ À庮À» ³·Ãß°í ÀÖ´Ù. 30ÀÏ ³×À̹ö¿¡ µû¸£¸é Ä¿¸Ó½º¼Ö·ç¼Ç¸¶ÄÏ¿¡´Â ÇÏÀÌÆÛŬ·Î¹Ù °°Àº ÃÊ´ë±Ô¸ð AI°¡ Àû¿ëµÈ ¼Ö·ç¼ÇºÎÅÍ °¢Á¾ ÀÚµ¿È ÀÛ¾÷À» Áö¿øÇÏ´Â 61°¡Áö ±â¼ú ¼Ö·ç¼ÇÀÌ Å¾ÀçµÅ ÀÖ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î CS(°í°´¸¸Á·) ¾÷¹« È¿À²À» Çâ»ó½ÃÄÑÁÖ´Â 'Ŭ·Î¹Ù ¶óÀ̺êê'À̳ª ¿ì¼öÇÑ ¸®ºä¸¦ »óÇ° ÆäÀÌÁö¿¡ È°¿ëÇØ ±¸¸Å ÀüȯÀ» À̲ô´Â '¸®ºä ³ëÃâ AI ¸Å´ÏÀú' µîÀÌ´Ù.ÃÖ±Ù¿¡´Â ³» °í°´°ú ³» »ç¾÷À» º¸´Ù »ó¼¼ÇÏ°Ô ¾Ë ¼ö ÀÖ´Â ¼ÒºñÀÚÁ¶»ç³ª µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ¼Ö·ç¼Çµµ ´Ù¾çÇÏ°Ô Ãß°¡µÅ, ÆǸÅÀÚ°¡ ¼¼... | ±è½ÂÇÑ ±âÀÚ 2023.10.30 11:33
¾ó¯ Ãâ½Å ÀÎÇ÷ç¾ð¼ È«¿µ±â°¡ °ÔÀå °øµ¿±¸¸Å(°ø±¸) °ü·Ã °¢Á¾ ³í¶õÀ» ÇظíÇß´Ù.29ÀÏ È«¿µ±â´Â ÀÚ½ÅÀÇ ÀνºÅ¸±×·¥¿¡ "ÃÖ±Ù °ÔÀå À̽´ ¼³¸íµå¸³´Ï´Ù"´Â ¹®ÀåÀ¸·Î ½ÃÀÛÇÏ´Â Àå¹®ÀÇ ±ÛÀ» °ÔÀçÇß´Ù.È«¿µ±â´Â "ÇöÀç °ÔÀå ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏÁö ¾Ê°í ¿©Çà °¬´Ù´Â ºÎºÐÀº ÇãÀ§ »ç½Ç"À̶ó¸ç "±Ý¿äÀϱîÁö (¹ÞÀº) ¸ðµç ¹®ÀÇ´Â ÀÌ¹Ì ¸ðµÎ ´äº¯µå¸° »óȲ"À̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.À̾î "ÀúÈñ ȸ»ç¿¡ °³ÀÎÀûÀÎ ¹®Á¦·Î ÇöÀç CS(Customer Service, °í°´ ¼ºñ½º) ÀηÂÀÌ ºÎÁ·ÇÑ »óȲ¿¡¼ °ø±¸¸¦ ÁøÇàÇß´Ù... | Â÷À¯Ã¤ ±âÀÚ 2023.10.29 16:04
¿ÃÇغÎÅÍ º¸Çè»çµµ Á¶°ÇºÎÀÚº»Áõ±Ç(ÄÚÄÚº»µå)À» ¹ßÇàÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆÁö¸¸ ½ÇÀûÀº 'Á¦·Î'´Ù. »ó´ëÀûÀ¸·Î ³ôÀº ¹ßÇà±Ý¸® µîÀÌ ºÎ´ãµÅ¼´Ù. 29ÀÏ º¸Çè¾÷°è¿¡ µû¸£¸é, ¿ÃÇØ ±¹³» º¸Çè»çµéÀÌ Áö³ 9¿ù±îÁö ¹ßÇàÇÑ º¸Çèä ¹ßÇà ±Ô¸ð´Â ¾à 3Á¶¿ø¿¡ ´ÞÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î Áý°èµÆ´Ù. ¹ßÇàµÈ ä±Ç ´ëºÎºÐÀº ÈļøÀ§Ã¤ ȤÀº ½ÅÁ¾ÀÚº»Áõ±ÇÀÌ´Ù. ±×µ¿¾È º¸Çè»ç°¡ ÀÚº»È®Ãæ¿¡ È°¿ëÇß´ø ä±ÇÀÌ´Ù. ¿ÃÇغÎÅÍ ÄÚÄÚº»µå ¹ßÇ൵ °¡´ÉÇÏÁö¸¸ ¾ÆÁ÷±îÁö ¹ßÇàÇÑ °÷Àº ¾ø´Ù. ÄÚÄÚº»µå´Â ½ÅÁ¾ÀÚº»Áõ±Çó·³ ¿µ±¸Ã¤ÀÌ°í ±ÝÀ¶´ç±¹ »çÀü ½ÂÀÎ ¾Æ·¡ ÄݿɼÇ(Á¶±â»óȯ)ÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ´Ù¸¥ Á¡Àº ¹ßÇà±â°üÀÌ ... | ±è¼¼°ü ±âÀÚ 2023.10.29 14:06
[ÇÇ¿À¸®¾Æ(¹Ì±¹ ¾Ö¸®Á¶³ªÁÖ)=ÀÌ»óÈñ Åë½Å¿ø] ¾Æ¸Þ¸®Ä¸®±× èÇǾð½Ê½Ã¸®Áî(ALCS)¿¡¼ Å»¶ôÇÑ ÈÞ½ºÅÏ¿¡ '»ó¿øÀÇ¿øÀÇ ÀúÁÖ'¶ó´Â ´Þ°©Áö ¾ÊÀº ¡ũ½º°¡ µîÀåÇß´Ù.ÈÞ½ºÅÏÀº Áö³ 24ÀÏ(Çѱ¹½Ã°£) ¹Ì±¹ Åػ罺ÁÖ ÈÞ½ºÅÏ ¹Ì´Ö¸ÞÀ̵åÆÄÅ©¿¡¼ ¿¸° ALCS 7Â÷Àü¿¡¼ Åػ罺¿¡ 4-11·Î ÆÐÇß´Ù. ½Ã¸®Áî ÀüÀû 3½Â 4Æа¡ µÈ ÈÞ½ºÅÏÀº ¿ùµå½Ã¸®Áî 2¿¬ÆÐ µµÀü¿¡ ½ÇÆÐÇß´Ù.¹Ì±¹ ´º½ºÀ§Å©´Â 25ÀÏ "ÈÞ½ºÅÏ ÆÒµéÀÌ Åػ罺¿¡ ÆÐÇÑ µÚ 'Å©·çÁîÀÇ ÀúÁÖ'¶ó¸ç À̳¯ °æ±âÀåÀ» ãÀº Å×µå Å©·çÁî(53) Åػ罺ÁÖ °øÈ´ç »ó¿øÀÇ¿øÀ» ºñ³ÇÏ°í ³ª¼¹´Ù"°í Àü... | ½Åȼ· ±âÀÚ 2023.10.26 20:56
[ÀÌ ±â»ç¿¡ ³ª¿Â ½ºÅ¸Æ®¾÷¿¡ ´ëÇÑ º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷Á¤º¸´Â À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮 ºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû 'µ¥ÀÌÅÍ·¦'¿¡¼ º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.] ¿ÃÀοø ºñÁî´Ï½º ¸Þ½ÅÀú 'ä³ÎÅå'À» ¿î¿µÇÏ°í Àִ ä³ÎÄÚÆÛ·¹À̼ÇÀÌ CS(°í°´°ü¸®) Àü¹®±â¾÷ CS½¦¾î¸µ°ú ÇÔ²² AICC(ÀΰøÁö´É(AI)°í°´¼¾ÅÍ) ¼Ö·ç¼Ç °³¹ß°ú °í°´¼¾ÅÍ Çõ½ÅÀ» À§ÇÑ ¾÷¹«Çù¾àÀ» ü°áÇß´Ù°í 24ÀÏ ¹àÇû´Ù.CS½¦¾î¸µ(±¸ CSI½Ã½ºÅÛÁî)Àº °í°´»ó´ã¼¾ÅÍ ±¸ÃàÀÌ ¾î·Á¿î ±â¾÷¿¡°Ô ¾÷¹«·®À» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÊ¿äÇÑ ¸¸ÅÀÇ »ó´ã»ç¿Í °ü¸®ÀÚ, ½Ã½ºÅÛ µîÀ» ºô·Á ¾µ ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º¸¦ Ç÷§Æû ÇüÅ·ΠÁ¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.À̹ø Çù¾àÀ¸·Î ... | ³²¹Ì·¡ ±âÀÚ 2023.10.24 18:00
[C·¹º§ ¿µÀÔ][ÀÌ ±â»ç¿¡ ³ª¿Â ½ºÅ¸Æ®¾÷¿¡ ´ëÇÑ º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷Á¤º¸´Â À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮 ºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû 'µ¥ÀÌÅÍ·¦'¿¡¼ º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.]ÀΰøÁö´É(AI) 꺿 ¼Ö·ç¼Ç Àü¹®±â¾÷ ·ç³ª¼ÒÇÁÆ®°¡ ÀϺ» »ç¾÷ º»°Ýȸ¦ À§ÇÑ ±Û·Î¹ú º»ºÎ¸¦ ½Å¼³ÇÏ°í, »ç¾÷ ÃÑ°ý ´ã´ç¿¡ ¾Æ¸¶Á¸ÀçÆÒ Ãâ½Å ¹ÌÅ° »çÅäÄÚ º»ºÎÀåÀ» ¼±ÀÓÇß´Ù°í 24ÀÏ ¹àÇû´Ù.¹ÌÅ° ½ÅÀÓ º»ºÎÀåÀº Çѱ¹¿¡¼ ´ëÇпøÀ» Á¹¾÷ÇÑ ÈÄ ±Û·Î¹ú ÄÁ¼³Æñâ¾÷ '¾×¼¾Ãò¾î ÀçÆÒ'(Accenture Japan)¿¡¼ ´ëÇü ¸®Å×ÀÏ°è Ŭ¶óÀ̾ðÆ®ÀÇ ±Û·Î¹ú SAP µµÀÔ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ´ã´çÇÑ Àü·«°¡´Ù. ¶ÇÇÑ °ø°ø±â°üÀ» À§ÇÑ ÄÁ¼³Æà ... | ±èÅÂÇö ±âÀÚ 2023.10.24 12:00
Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀÌ Áö³ 21ÀÏ ÀÎõ±¤¿ª½Ã û¶ó Çϳª±Û·Î¹úÄ·ÆÛ½º¿¡¼ '¼Õ´Ô First! 1µî Çϳª!' ±â¾÷¹®È È®»êÀ» À§ÇÑ ±×·ì ÀÓÁ÷¿ø '¸í¿¹ÀÇ Àü´ç' Á¦¸·½ÄÀ» °³ÃÖÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù. À̹ø ¸í¿¹ÀÇ Àü´çÀº ¿µ¾÷ ÇöÀå¿¡¼ ¼Õ´Ô Áß½ÉÀÇ °¡Ä¡¸¦ ÃÖ¿ì¼±À¸·Î µÎ°í ºÎ¹®º°·Î ¶Ù¾î³ ¼º°ú¸¦ ´Þ¼ºÇÑ ±×·ì ¿ì¼öÁ÷¿øÀ» °Ý·ÁÇϱâ À§ÇØ ¸¶·ÃµÆ´Ù.Çϳª±ÝÀ¶Àº ¸í¿¹ÀÇ Àü´çÀÇ Ã¹¹ø° ÁÖÀΰøÀ¸·Î ÇϳªÀºÇà ÀÓÁ÷¿ø ÃÑ 186¸íÀ» ¼±Á¤Çß´Ù. À̵éÀº ¡â±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£(¿ÏÀüÆǸÅ) ¡âCS(¼Õ´ÔÇູ) ¡â¿µ¾÷(¸¶ÄÉÆÃ) µî ¼¼ °¡Áö ºÎ¹®¿¡¼ ¿ì¼öÇÑ ¼º°ú¸¦ ³Â´Ù. Çϳª±ÝÀ¶Àº Çϳª±Û·Î¹úÄ·ÆÛ½º ... | Ȳ¿¹¸² ±âÀÚ 2023.10.22 11:07
10.0ÃÊ
5ºÐ°£ ¼öÁýµÈ Á¶È¸¼ö ±âÁØ